יש לך אוריינטציה טכנית? אוהב/ת לפתור תקלות ולעזור לאנשים?
זו ההזדמנות שלך להשתלב בעולם הIT ולעבוד מול חברות מובילות במשק!
מה כולל התפקיד?
* מתן תמיכה טכנית מרחוק למשתמשי קצה בארגונים מובילים
* טיפול בתקלות מחשוב בסביבה ארגונית
* איפוס סיסמאות, שחרור משתמשים מנעילה וטיפול בהרשאות
* עבודה עם Active Directory, רשתות, שרתים, תיבות מייל ומדפסות רשת
* מעקב אחר קריאות שירות ועבודה מול ממשקים שונים
* עבודה דינמית ומאתגרת עם מספר לקוחות במקביל
דרישות:
* ידע בActive Directory וברשתות - חובה
* היכרות עם סביבת Microsoft Office ומערכות מחשוב - חובה
* ניסיון קודם במוקד תמיכה טכנית / helpdesk - יתרון משמעותי
* תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים
* יכולת עבודה עצמאית, אחריות וראש גדול
* נכונות לעבודה במשמרות, כוננויות וסופי שבוע
* ניידות - חובה
?? מה מחכה לך?
* עבודה היברידית - שילוב של משרד ועבודה מהבית
* כניסה לעולם הIT עם חשיפה לארגונים מובילים
* סביבת עבודה מקצועית עם אפשרויות ללמוד ולהתפתח
?? נשמע מתאים? שלחו קו"ח עכשיו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.