מה בתפקיד:
מתן מענה ללקוחות הרשת בפניות בנושאי הזמנות אונליין וסניפים, תמיכה באתר,כרטיס אשראי,מועדון לקוחות. טיפול בפניות של מותג הפרטי.
התנהלות מול ממשקים חוץ ופנים ארגוניים (מנהלי סניפים, מלקטים, נהגים וכו`)
למה כדאי לעבוד אצלנו?
- קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
- הנחות בסניפי הרשת
- ימי הפנינג וגיבוש
- הנחות בסניפי הרשת
- אש"ל
- ביטוח בריאות
- בונוסים
היקף המשרה:
משרה מלאה, במשמרות בוקר/ערב, שישי לסרוגין
משמרת בוקר: 09:00-17:00.
משמרת ערב (מינימום 2 משמרות 1 מהם יום רביעי או חמישי): 14:00-22:00
ימי שישי לסירוגין (שעתיים ראשונות 125% החל מהשעה השלישית 150%).
שכר:
39.2 שכר שעתי + בונוס של עד 1,500 ש``ח בחודש (תלוי יעדים ונוכחות) +30 תשלום יומי עבור ארוחת צהריים ישירות לשכר.
מענק התמדה של 2000 אחרי 9 חודשי עבודה ו-2000 נוספים לאחר שנה ו-3 חודשים
דרישות:
תודעת שירות מפותחת
יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
יכולת עבודה תחת לחץ
עבודת צוות
מיומנויות תקשורת בין אישית
יכולת זיהוי והצפת כשלים
משמעת אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר הדתי
