דרושים איי אס ג'י בע"מ

לחברה מובילה בתחום האנרגיה הסולארית בכפר סבא דרוש/ה מתאם/ת מכירה.
מענה טלפוני לפניות נכנסות מלקוחות שמתעניינים במערכת סולארית
הוצאת שיחות יזומות ללקוחות שהשאירו פרטים
אפיון צרכי הלקוח ומתן מידע מקצועי ורלוונטי
תיאום פגישות ליועצי המכירות
עבודה בצוות קטן ודינמי בסביבה טכנולוגית מתקדמת
שעות פעילות המוקד:
משרה גמישה מאוד - מלאה או חלקית
משרה מלאה מהמשרד או משולבת: 3 ימים מהמשרד + 2 מהבית
משרה חלקית 3 ימי עבודה בשבוע, כולל יום אחד מהבית

למוסד אקדמי ברעננה דרוש/ה רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת
קליטת הרשמות, תמיכה ומעקב אחר התקדמות סטודנטים.
מתן מענה לפניות מורים וסטודנטים.
ריכוז נתוני תלמידים והפקת דוחות עבור מנהל התכנית ומשרד החינוך.
הערכות וארגון פתיחת קבוצות.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
תפעול כנסים וארועים מיוחדים.
שעות עבודה: 8.00-16.00, 5 ימים בשבוע, שכר בראיון
(שעות נוספות על פי צורך)

מנהל /ת שירות הלקוחות אחראי/ת על הובלת תחום השירות בחברה, מתן מענה מקצועי ויעיל ללקוחות, ניהול צוות שירות והטמעת סטנדרטים גבוהים של שירות
ניהול מערך שירות הלקוחות בחברה והובלת אסטרטגיית שירות כוללת.
מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים טכניים, מסחריים ושיווקיים.
ניהול צוות נציגי שירות גיוס, הכשרה, הדרכה וליווי מקצועי.
בנייה ויישום של נהלי עבודה, מדדי שירות ותהליכי שיפור מתמיד.
טיפול בפניות ותלונות לקוחות באופן אפקטיבי ומקצועי, כולל ניהול תהליכי תחקור ושיפור.
עבודה צמודה מול מחלקות התכנון, הביצוע, המכירות והכספים.
הפקת דוחות שירות תקופתיים והצגתם להנהלת החברה.
משרה מלאה, תנאים מעולים!!!