דרושים בן-דור משרד רואי חשבון

למשרד רואי חשבון ותיק, לסניפים בירושלים ובקרית גת דרושים /ות רואי /ות חשבון, מבקרי /ות פנים ומתמחים /ות.

עבודה מעניינת ומגוונת בתחומי ביקורת רבים: חקירתית, תפעולית, כספית, תמיכות, שכר, ביקורת במשרדי ממשלה, ביקורת פנימית ועוד.

משרד רואי חשבון באזור הר חוצבים בירושלים דרושה מזכירה אחראית, מסודרת ובעלת ראש גדול לתפקיד מגוון בסביבת עבודה מקצועית ונעימה.
 
תיאור התפקיד:

- מענה טלפוני ומתן שירות ללקוחות המשרד.
- אחריות על גבייה ומעקב אחר תשלומי לקוחות.
- הכנת אישורים ומסמכים ללקוחות המשרד.
- ניהול תכתובות, מיילים ומעקב אחר פניות.
- מעקב אחר משימות, מסמכים וחומרים הנדרשים מלקוחות.
- ניהול ותיאום פגישות.
- ביצוע עבודות אדמיניסטרטיביות שוטפות וסיוע לצוות המקצועי.

רוצים להוביל צוות ולהשפיע על איכות השירות בתחום ביטוחי הבריאות הבינלאומיים?
PassportCard Relocation מגייסת מנהל /ת צוות שירות לקוחות לתפקיד המשלב ניהול אנשים, הובלה מקצועית ואחריות על תהליכי העבודה בצוות.

תחומי אחריות בתפקיד:
ניהול שוטף של צוות שירות לקוחות ואחריות לעמידה ביעדי השירות, התפוקה וזמני הטיפול.
ניהול שגרת העבודה בצוות: חלוקת משימות, סידורי עבודה ומעקב אחר נוכחות וזמינות הנציגים.
הובלה ופיתוח של העובדים באמצעות שיחות משוב, חניכה וליווי מקצועי של עובדים חדשים וקיימים.
אחריות על ניהול ותפעול מערכת התביעות והובלת תהליכי העבודה בתחום.
טיפול באישורי תביעות, בפניות מורכבות ובשיחות מנהל.
עבודה שוטפת מול ממשקים פניםארגוניים וספקים רפואיים לקידום הטיפול בתביעות.