דרושים שופרסל

ביצוע ניתוחים, בדיקות כלכליות ובקרות
הוצאות נתונים, דוחות שוטפים והכנת מצגות
עבודה מול ממשקים
ניתוח נתונים פיננסיים ועסקיים של לקוחות ומוצרים
בנייה, תחזוקה ותצוגה של דוחות ניהוליים וכלים אנליטיים

ניהול רב ערוצי של מוקדי מערך התפעול (ערוצי הקשר הדיגיטליים לצד ערוץ הקשר הטלפוני)
ניהול יעילות וזמינות נציגי המשמרת
הובלת נציגי המוקד לעמידה ביעדי השירות במשמרת
ניהול המשמעת במהלך המשמרת
ניהול חווית העובד של נציגי הצוות במהלך המשמרת
ניהול כניסות/ יציאות נציגי המשמרת ממערכת הטלפוניה
ניהול של משאבי המשמרת וחלוקה מיטבית שלהם בין ערוצי הקשר וביקושי השירות
ניהול אירועים חריגים במשמרת - תקלות, כשלי שירות חריגים, עומסי קיצון ועוד

ניהול ואחריות כלל מערך הביטחון, בקרה ומניעת פחת
אחריות על ביטחון הלקוחות והעובדים,ניתוח מלאים, טיפול ומעקב התפתחות פחת
מניעת פחת ואובדן, טוהר מידות והטמעת נהלים
עבודה על מערכות טמ"ס - ביצוע שחזורים / מעקבים ועוד...
תנאים מורחבים: פרמיות+נסיעות+ביטוח רכב וכו'

מעקב על תהליכים בקווי הייצור במפעל
פתרון בעיות טכנולוגיות בתחום הלחם
הובלת פרויקטים לפיתוח
מעורבות בתהליכים במפעל
אחזקת עצי מוצר באופן שוטף
בקרה שוטפת על חומרי גלם

חשב/ת שכר בצוות
מתן שירות ומענה מקצועי לעובדי החברה
קליטת עובדים, טפסי 101
הכנת תלושים לעובד
מענה שוטף בנושאי שכר ונושאים סוציאליים
טיפול בקרן פנסיה/קרן השתלמות
בקיאות בחיושב תשלומים - חופש, מחלה, חגים ובחירות.
טיפול בסיומי העסקה והכנת טפסי 161
ליווי בקרות שכר ברמה חודשית

פירוט המשימות:
ניהול צוות מלקטים
קביעת סדר עדיפויות
ליקוט הזמנות, לתוך ארגזי לקוח.
סידור וניקיון אזור העבודה.
דווח על נזקים ותקלות.
עמידה במדדי תפוקת ליקוט.
הכנת מחסן לקראת ליקוט, ארגון ליקוט קדמי.

אחריות על מחסן המשק, מלאי ותפעול
פירוט המשימות:
- עזרה למנהלת האתר בניהול השוטף ניהול יומן, תיאום ישיבות עם גורמי פנים -
וחוץ, סיכום ישיבות, מעקב משימות
- כתיבת פרוטוקולים בישיבות
- הכנת מצגות
- אחריות על מתקני האתר)חדרי ישיבות, משרדים(
- תיאום ביקורים וכנסים
- ניהול רכש ומעקב אחר ספקים
- אחריות ניהול ומעקב מול קבלני המזון, הניקיון וההסעות.
- ניהול ומעקב ציוד אישי/משרדי
- הכנת תכנית עבודה שנתית בהתאם לתקציב

טיפול בפניות לקוחות
מכירת מוצרים ושירותים והגדלת סל הלקוח
עמידה ביעדי שירות ומכירה
5 משמרות בימים א' עד ה' בין השעות 08:00-16:00 ובתקופת חג (חודשיים לפני ראש השנה ולפני פסח) בין השעות
08:00-17:00.
ימי שישי - רק בתקופת חג (חודשיים לפני ראש השנה ולפני פסח) בין השעות 08:00-13:00

אחריות על ניפוק תרופות בדלפק בית המרקחת
מתן ייעוץ רוקחים מקצועי
עמידה בנהלי הרגולציה של החברה
אחריות ובקרה על יישום נהלי משרד הבריאות
מתן שירות ללקוחות הסניף
תנאים מצויינים למתאימים/ות: קרן השתלמות, תשלום מחלה מהיום הראשון, מעטפת רווחה, הנחות עובד ועוד......

אחריות וניהול הסניף כיחידת רווח והפסד עצמאית
הטמעת אסטרטגיית החברה ונהליה
ניהול צוות עובדים והנעת הצוות לעמידה ביעדים
ניהול והנעה למכירות פרואקטיביות
יכולת עבודה מול ממשקים רבים במקביל (מנהלים, ספקים, עובדים, לקוחות)
אחריות לוגיסטית, ניהול מלאי, ביצוע הזמנות והחזרות סחורה
אחריות על נראות הסניף, פלנוגרמות
מתן מענה לבעיות שוטפות בזמן אמת
ניהול מחלקות מגוונות (בשר, ירקות, מעדניה, דגים)