רוצים/ות לעבוד בחברת הייטק צומחת עם אווירה משפחתית, תנאים מעולים והמון פינוקים?
אנחנו מגייסים נציגי/ות תמיכה טכנית שיהיו חלק מצוות מקצועי ומנצח!
כנציג/ת תמיכה טכנית, תהיו/תיהיו אחראים/ות על מתן מענה מקצועי ללקוחות עסקיים (B2B)
בנוגע למסופי אשראי ומכשירי סליקה אוטומטיים.
התפקיד כולל:
תמיכה טכנית במכשירי סליקה ומסופי אשראי (Unattended).
מתן מענה טלפוני ומרוחק ללקוחות עסקיים.
הדרכה ראשונית על המערכת.
טיפול במספר רב של מסופים.
סיוע בפתרון בעיות טכניות.
משרה מלאה.
אם אתם/ן מחפשים/ות את האתגר הבא? הצטרפו אלינו!
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית יתרון משמעותי לבעלי/ות ניסיון מחברות תקשורת.
הבנה טובה של מערכות טכניות באנגלית חובה.
זיקה טכנית גבוהה חובה.
יכולת ורבלית טובה.
ניסיון ממוקדים טלפוניים יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.