במסגרת התפקיד: הובלה, תכנון ותפעול של כלל תשתיות ה IT בחברה,On prem ענן וחיבורי צד שלישי כדי להבטיח זמינות, אמינות, ביצועים ואבטחה של שירותי הליבה העסקיים: רשת/טלפוניה/מרכזיות, שרתים, זהויות, M365/Entra, תקשורת בין אתרית ו-DR, בהתאם ל SLA עסקי ובכפוף ליעדים ארגוניים.
דרישות:
8+ שנות ניסיון בתשתיות,IT מתוכן 3+ שנים בניהול צוות רב תחומי (סיסטם/רשת/טלפוניה) - חובה.
ניסיון מוכח בניהול רשת/אבטחה, למשל: Cisco Catalyst/DNAC/ISE, SD WAN; Fortinet
ניסיון נרחב ב Microsoft 365/Entra/AD: Conditional Access, MFA, Retention/Compliance - חובה.
הקמה/תחזוקה של שרתים/וירטואליזציה בסביבת VMware vSphere/אחסון/גיבויים ו-DR - חובה.
ניהול ספקים/אינטגרטורים ועבודה עם הצעות/מכרזים - חובה.
ניסיון בטלפוניה/Contact Center Cisco UCCX/UCCE/ענן, SIP Trunking, IVR, הקלטות וניטור - יתרון משמעותי.
רקע ב BPO/ מוקדי שירות עתירי שיחות וריבוי אתרים - המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.