הזדמנות להוביל מרכז שירות בסביבה מקצועית, דינמית ומתקדמת, עם אחריות על הפעילות התפעולית, המקצועית והשירותית של המרכז.
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של מרכז השירות והפעילות התפעולית
ניהול, הנעת ופיתוח צוות העובדים
אחריות על עמידה ביעדי המרכז - שירות, איכות, יעילות ורווחיות
ניהול תהליכי העבודה במוסך ושיפור שוטף של ביצועים
אחריות על חוויית הלקוח ושביעות רצונו
בקרה על איכות העבודה ועמידה בנהלי היצרן
ניהול ממשקים מול הנהלה, לקוחות וספקים
טיפול באתגרים מקצועיים ותפעוליים ומתן פתרונות בזמן אמת
דרישות:
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מרכז שירות / מוסך - חובה
ניסיון בניהול והובלת צוותים - חובה
היכרות מעמיקה עם עולם הרכב והמוסכים
אוריינטציה ניהולית, תפעולית ושירותית
יכולת הובלת יעדים ותהליכי שיפור
יכולת קבלת החלטות ועבודה בסביבה דינמית
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעת עובדים
משרה מלאה | תנאים מצוינים למתאימים/ות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.