התפקיד כולל מתן מענה טכני לתקלות ובקשות של עובדי החברה, ספקים ולקוחות דרך טלפון, פורטל שירות עצמי ו-WhatsApp. אחריות על תיעוד תקלות, תחקור ופתרון בעיות טכניות במערכות Windows, Office ורשתות.
משרה מלאה באשקלון
דרישות:
ידע וניסיון במערכות הפעלה Windows ו-Office 365
ניסיון בעבודה מול ספקים וצוותי תשתיות
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת למידה מהירה
ידע במערכת ניהול שירות ServiceNow - יתרון
היכרות עם רשתות, וירטואליזציה ו- VOIP יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.