דרוש/ה עובד/ת ראש/ת צוות למרכז ייעוץ והכוונה.
היקף משרה 100%
כפיפות- מנהלת מרכז הכוונה
תיאור התפקיד:
בעל/ת ידע מקצועי ומעמיק בתחום הייעוץ האקדמי.
אחריות על הובלת צוות יועצי הלימודים, הכשרה מקצועית של יועצים, בקרה מדויקת על תהליכי ליווי סטודנטים, והנחיית הצוות בסוגיות מקצועיות מורכבות כגון בחירת מסלולי לימוד, מלגות והכוונה קריירה.
תאריך הגשת המועמדות: 13.07.2026 00:00.
דרישות:
נדרשת זמינות מלאה, עבודה תחת לחץ, עמידה ביעדי הרשמה ותפוסת סטודנטים תוך הפגנת יכולות הנעה, השראה וניהול.
המועמד/ת צריכ/ה להיות בעל/ת כישורי תקשורת מעולים, אמפתיה, יצירתיות, גמישות, עבודה תחת לחץ, מחויבות וזמינות מעבר לשעות הקבועות בעת הצורך.
חלוקת עבודה ובקרה על הספקי עבודה.
טיפול מנהלתי במערכות המייל והוואטסאפ.
הכנה של סידור עבודה חודשי.
מעקב ובקרה על לידים יומיים וחודשיים.
מתן מענה מקצועי ותפעולי לנציגים.
דרישות התפקיד:
השכלה: תואר ראשון - יתרון
ניסיון קודם בניהול צוות - יתרון.
ניסיון קודם במוקד מכירות או שירות לקוחות טלפוני - הכרחי.
שליטה מלאה באינטרנט ובתוכנות אופיס - הכרחי.
ניסיון עם מערכת CRM - יתרון.
נכונות ללפחות 2 משמרות ערב בשבוע ומשמרת שישי פעם בשבועיים
תכונות, כישורים ומיומנויות נדרשות:
יחסי אנוש מצוינים, תודעת שירות גבוהה, יכולות שיווקיו ת, יוזמה וראש גדול, יצירתיות, התמודדות עם עמידה ביעדים ותנאי לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.