לחברה בתחום הטכנולוגיה בעולם האירועים והקולינריה דרוש/ה מטמיע /ת מערכות CRM עם ניסיון בהדרכה והטמעה אצל לקוחות עסקיים.
מהות התפקיד:
- הטמעת מערכת CRM אצל לקוחות חדשים (אולמות אירועים, גני אירועים, קייטרינג, אוכל מוכן, ספקים בתחום)
- הדרכות פרונטליות/זום לצוותים (מכירות, שירות, תפעול, הנהלה)
- ליווי לקוחות בשבועות הראשונים: הגדרות, התאמות, תהליכי עבודה
- עבודה מול צוות התמיכה/פיתוח על תקלות, שיפורים ופידבק מהשטח
- הכנת חומרי הדרכה קצרים וברורים ( מדריכים, מצגות/סרטונים)
דרישות:
דרישות חובה
- ניסיון בהטמעת מערכות / הדרכה / Customer Success בסביבה טכנולוגית
- יכולת הדרכה מצוינת, שירותיות גבוהה ועמידה מול קהל
- רישיון נהיגה ונכונות לנסיעות בכל הארץ
- סדר, אחריות, יכולת עבודה עצמאית וניהול משימות
יתרון משמעותי
- היכרות עם עולם האירועים/קולינריה
- ניסיון בעבודה מול אולמות אירועים, קייטרינג, מסעדות וספקים מתחום האירועים
- רקע טכני בסיסי (הבנת ממשקים, אינטגרציות, API)
המשרה הינה משרה מלאה הכוללת עבודה בשטח ובמשרדי החברה בפתח תקווה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.