- ניהול חיי מוצר דיגיטלי בעולמות הפיננסים והביטוחיים על מנת להביא יעדים עסקיים.
- ניהול המוצר משלב הרעיון, ייזום, דרך מחקרי שוק ומתחרים, אפיון פונקצינאלי, אפיון UX.
- עיצוב ועבודה מול צוותי הפיתוח, בדיקות השקה, מדידה ותכנון מפת דרכים למוצר ומעקב אחרי ביצועים עסקיים ואחריות על ה KPI.
דרישות:
- הכרה טובה עם העולם הפיננסי והביטוחי.
- ניתוח והבנת צרכי לקוח, הובלת תהליכים מתקדמים לעיצוב חווית משתמש (כגון,design thinkin) תכנון מסע לקוח.
- הבנה מעמיקה בעולמות ה- UI / UX (עיצוב חווית משתמש).
- ניסיון בניהול פרויקטים ומוצרי דיגיטל עם דגש לפי מנהל המוצר: הכרות עם מערכות מכירה, תהליכי עבודה מול סוכנים, אפליקציות ותהליכים דיגיטלים CRM, צ'טבוט, אוטומציה, IVR, מערכות ותהליכי HR.
- ניסיון בבנית תהליכי עבודה לתמיכה במוצרים, שירות ומכירה.
- ניסיון ניהול צוותי עבודה וניהול מטריציונים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.