דרוש/ה מנהל או מנהלת מוקד שליטה ( מנהל מחלקה), באגף שיטור עירוני, מינהל תפעול ופיתוח תשתיות.
תאור התפקיד:
1. אחריות לניהול השוטף של מרכז השליטה ועמידה ביעדים התפעוליים שנקבעו בתוכנית העבודה האגפית והעירונית, תוך הדגשת מדיניות מתן שירות ללקוח, בקרת עמידה בזמני התקן ושיפור רמת שביעות רצון התושבים/אזרחים.
2. ניהול, הדרכה, הנחייה מקצועית, ייעוץ, פיקוח, והפעלה שוטפת של צוות העובדים.
3. קבלה, ניתוח, טיוב והפניית הודעות ותקלות לטיפול הגורמים הרלוונטיים.
4. ביצוע מעקב ובקרה אחר יישום תוכנית העבודה.
5. הפעלה וניוד כוחות השטח ממרכז השליטה, בשגרה, בחירום ובמבצעים מיוחדים.
6. קיום קשרי עבודה וממשקים עם יחידות תפעוליות עירוניות וחוץ עירוניות כגון: פיקוח עירוני, משטרה ועוד.
7. ריכוז מידע, עריכת תמונת מצב ודוחות סטטיסטיים, ניתוח הנתונים להפקת לקחים ולשיפור מתמיד.
8. זיהוי אירועים חריגים, ריכוז הטיפול לקראת אירועים גדולים ו/או מרובי מוקדים, ניתוח משמעויות וייזום פעולות מתקנות, ביצוע תחקור ומתן המלצות לפעילות מתקנת ומונעת.
9. איתור בעיות בתהליכי העבודה, סיוע בהכנת שיפורים בשיטות ונהלי עבודה ובקרה על יישומם.
תאריך הגשת המועמדות: 16.11.25 12:00.
דרישות:
1. השכלה:
בעל תואר אקדמי שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ,
או תעודת סמיכות לרבנות ("יורה יורה") לפי אישור הרבנות הראשית לישראל,
או אישור לימודים בתכנית מלאה בישיבה גבוהה או בכולל, שש שנים לפחות אחרי גיל 18 ומעבר שלוש בחינות לפחות מתוך מכלול הבחינות שמקיימת הרבנות הראשית לישראל (שתיים משלוש הבחינות יהיו בדיני שבת ושינוי איסור והיתר), או הנדסאי/טכנאי מוסמך הרשום בפנקס, בהתאם לסעיף 39 לחוק ההנדסאים והטכנאים המוסמכים, התשע"ג -2012.
2. ניסיון מקצועי:
לבעל תואר אקדמי, ניסיון של 4 שנים לפחות בתחום העיסוק הרלוונטי.
להנדסאי רשום, ניסיון של 5 שנים לפחות כנזכר למעלה.
לטכנאי מוסמך, ניסיון של 6 שנים לפחות כנזכר למעלה.
3. רישיון נהיגה דרגה B בתוקף התפקיד מחייב נהיגה ברכב עירוני, רישיון על אופנוע בתוקף - יתרון (הערה 1).
4. יכולת תכנון, ארגון והפעלת צוות עובדים.
5. ידע וניסיון בהפעלת מוקד מבצעי- יתרון.
6. שליטה וניסיון בעבודה על מערכות ממוחשבות והפעלת יישומי OFFICE.
7. ידע ובקיאות בחוקי עזר עירוניים יתרון.
8. יכולת ייצוג בפני גורמי פנים וחוץ.
9. יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה.
10. כושר הבעה בכתב ובעל פה.
11. ידיעת השפה העברית על בוריה, ידיעת שפות נוספות רצויה.
12. התפקיד מחייב עבודה גם בשעות בלתי שגרתיות, בשבתות, חגים ומשמרות בהתאם לצרכי המערכת ובעת חירום. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.