אנו מחפשים איש Back office, תפקיד שכולל ניהול ובקרה של תהליכים אדמיניסטרטיביים
מה תעשו בתפקיד
ניהול ומעקב אדמיניסטרטיבי של לקוחות עסקיים ופרטיים
עדכון, סנכרון והזנת נתונים במערכת CRM ובפלטפורמות השונות
מתן שירות ללקוחות פרטיים, מענה ראשוני לפניות והעברת פניות לגורמים הרלוונטיים
טיפול בהזמנות, חוזים, הצעות מחיר וחשבוניות
הפקת דו"חות מעקב ובקרה על סטטוס מנויים, משרות ומדיה באתר
תיאום וסנכרון מול צוותי מכירות, שירות, כספים וצוותי מדיה ושיווק
בדיקה והבטחת ניצול מנויים, כולל מעקב אחרי פרסום משרות והגדלת השימוש בשירותי האתר
שמירה על סדר, ארגון ועמידה בלוחות זמנים בכל משימות התפעול
דרישות:
מה תביאו לתפקיד
ניסיון קודם בתפקיד Back Office / אדמיניסטרציה / תפעול
שליטה מלאה ביישומי Office
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM יתרון
יכולת סדר וארגון גבוהה, ירידה לפרטים ועמידה בלוחות זמנים
יחסי אנוש טובים, שירותיות ויכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
ראש גדול, יוזמה ויכולות למידה טובות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.