דרושים » שירות לקוחות » נציג/ת שירות בצ'אט

שירות צ'אט, ללא מענה טלפוני!
השירות הדיגיטלי שלנו הוא בעיקר אינפורמטיבי, שיחות קלילות בצ'אט.
תנאים מדהימים - יש לנו חדר אוכל וחדר כושר!
ומבחינת השכר, 45 ש"ח לשעה + אופציה להעלאת שכר לאחר חודשיים.
משרה מלאה ללא ימי שישי, אופציה גם למשרת סטודנט ואימהות.

חברת תקשורת מובילה מגייסת לתפקיד נציג/ת שירות לקוחות דיגיטלי ב-WhatsApp
במסגרת התפקיד:
מתן מענה בהתכתבות ללקוחות החברה באמצעות WhatsApp בתחומי הסלולר, שירותים קוויים ובינלאומיים. התפקיד כולל טיפול בפניות לקוחות, מתן מידע על שירותים, חבילות ומבצעים, ויכולת זיהוי פוטנציאל להגדלת מכר כלקוח ערך מוסף.

משרה מלאה במשמרות
(עבודה מהמוקד בבקרים, עבודה מהבית בערבים, בלילות ובסופי שבוע)

- חדר אוכל מפנק
- חדר כושר
- בר על הגג
- מתנות בחגים וימי הולדת
- נופשי חברה בחו"ל
- אפשרויות קידום ופיתוח אישי
- מגוון פינוקים והטבות

לחברת סטימצקי דרוש /ה נציג /ה למוקד שירות לקוחות קטן ואיכותי.
תיאור תפקיד:
מתן מענה לפניות לקוחות במערכת CRM לפניות המגיעות דרך המייל ורשתות חברתיות.
מענה טלפוני ובכתב בנושא שירות לקוחות למנהלי החנויות ברשת.
מעקב אחר דואר פנימי של המוקד.
טיפול שוטף ומעקב אחר פניות לקוחות.
עבודה בסביבה מרובת ממשקים.

התפקיד כולל: תכנון מסלולים, סידורי עבודה לקבלנים שעובדים בשטח, מתן מענה טלפוני, עבודת בק אופיס מול מחשב!
היקף משרה: ימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00+ שישי מ8:00-12:30 (יש גמישות לשישי לסירוגין)
שכר: 9-11K+ קליטה כעובד/ת חברה מהיום ה-1 ועוד שלל הטבות ובניהן: חנייה, החזרי נסיעות, ערבי גיבוש וחברה, מתנות בחגים ובימי הולדת, אפיקי קידום ופיתוח.

ראיון קצר ומתחילים.

לחברת הייטק טכנולוגית מובילה בפתח תקווה, דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה טכנית.
מחלקת התמיכה מעניקה שירות טלפוני/בצאטים ובמייל ללקוחות עסקיים של החברה
תפקיד התומך הוא תמיכה טכנית בתקלות, סיוע בתפעול המוצר והדרכה ראשונית לספקים ולקוחות.

אפשרויות קידום רבות!
יש מודל עבודה היברידי- יומיים מהבית, שלושה ימים מהמשרד לאחר תקופת הכשרה.
***יש תקן למשרה מלאה/ אם/ סטודנט ושילובי משמרות שונות***
אין צורך בניסיון קודם! הכשרה עלינו!
משמרות/ שעות עבודה:
המוקד פתוח בשעות 19:00-07:00
משמרת שישי- 07:00-12:30 פעם בחודש
יש כוננויות מהבית בסבב

תנאים מעולים:
שכר 43 ש"ח
יש קרן פנסיה מיידית
קרן השתלמות לאחר שנתיים
בונוס שנתי
תן ביס
נסיעות
ביטוח בריאות על חשבון החברה.

הצטרפו אלינו כנציגי/ות שירות בתקשורת כתובה ותיהנו משכר גבוה, שעות נוחות ואפשרות לשלב עבודה מהבית!
מה תעשו אצלנו?
מענה כתוב: תעניקו שירות ללקוחות ולבעלי עסקים, בעיקר באמצעות תקשורת כתובה (צ'אט ומיילים).
טיפול בפניות: תסייעו במגוון נושאים כמו הטענת כרטיסים, בירורי יתרה ומתן מידע כללי על מימוש הכרטיס הנטען של החברה.
שיחות טלפוניות יידרשו במקרי קצה בלבד.

מה אנחנו מציעים/ות לכם/ן?
* שכר שעתי גבוה - 38 ש"ח לשעה + 3 ש"ח בונוס לשעה (סה"כ 41 ש"ח לשעה!).
* משרת בוקר נוחה - ימים א'-ה', בין 10:00-15:00, יום שישי אחד בחודש, עד 12:00.
* עבודה היברידית - פעמיים בשבוע מהבית לאחר חודשיים במוקד!
* הכשרה מקצועית מלאה עלינו!
* סביבת עבודה נעימה ומקצועית!

דרושים/ות נציגי/ות דיגיטל לצ'אט! מענה בשירות ותמיכה דרך WhatsApp!
מתן מענה ללקוחות החברה בתחומים קווי וסלולר הפונים בשירותי הדיגיטל באמצעות ה whatsapp.
בונוסים מטורפיםם $$
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
בר על הגג, נופשים פעילויות!
סביבה חדשנית!
בהמשך ניתן לשלב עבודה מהבית!