תפעול המערכות השיווקיות השונות - להיות הowner שלהן בארגון, לתכנן ולבצע אוטומציות שיווקיות מבוססות דאטה - על מנת להגדיל את שיעורי ההמרה ואת שווי הלקוח.
אחריות על המשפכים השיווקיים:
תכנון וביצע אסטרטגיות של מסעות לקוח ואוטומציה שיווקית לרכישת לקוחות חדשים וללקוחות קיימים. תכנון, הגדרה וניהול קמפיינים משפכים וסדרות מסרים.
אחריות על מערכת הדיוור והאוטומציה - הקמת קמפיינים ומסעות לקוח במערכת הדיוור - עבודה שוטפת מול הצוות הטכני, קמפיינר, קופירייטר ומעצב
בניית חוויה חוצת-ערוצים עם מספר נקודות מגע:
אופטימיזציה של ביצועים, ניהול תוכן: תיאום יצירה ותזמון של תוכן עבור משפכים שונים (כגון מיילים, דפי נחיתה, SMS).
ניתוח מסעות לקוח עם תובנות ליישום יחד עם A/B TESTING ויצירת אוטומציות בין מערכות הטכנולוגיה השיווקית (בכלים כמו MAKE / ZAPIER).
ניהול אינטגרציות של אוטומציה שיווקית עם מערכות אחרות (למשל, CRM, CMS) אל מול המחלקה הטכנולוגית.
ניטור ופתרון תקלות במערכות האוטומציה כדי להבטיח פעולה חלקה.
דרישות:
- ניסיון של מספר שנים כ marketing automation manager באופן של hands on.
- מיומנויות טכניות: מיומנות וניסיון מעשי של עבודה עם כלי אוטומציה שיווקית, ידע במערכות CRM, פלטפורמות שיווק בדוא"ל, הבנה במושגי תכנות בסיסיים.
- הבנה בסיסית כיצירת אוטומציות ב Make/ ZAPPIER
- מיומנויות אנליטיות: יכולת גבוהה לנתח נתונים, לעקוב אחר ביצועי הקמפיינים ולקבל החלטות מבוססות נתונים לצורך אופטימיזציה. ניסיון עבודה מול מאגרי נתונים - שאילתות, גזירת סגמנטים וקהלים.
- שליטה גבוהה באקסל.
- ידע שיווקי: יש צורך בהבנה של עקרונות שיווק, מיפוי מסע לקוחות, טיפוח לידים וסגמנטציה
יצירתיות, יכולת ניהול עצמי, יכולת עבודה בצוות ומול ממשקים שונים, והרבה דרייב.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.