לחברת מעליות דרוש /ת איש קשרי לקוחות.
ניהול הסכמים / חוזי שירות חדשים
הנחות במחירי שרות כולל העלאת מחירים
אחריות על טיפול בשביעות רצון לקוחות ו/ או תלונות לקוחות
שיחות עם לקוחות לא מרוצים שימור
קשר עם הנהלת חשבונות
טיפול בהצעות מחיר
דרישות:
ניסיון בתפקיד קשרי לקוחות / שימור לקוחות (יתרון לניסיון בענף השירות הטכני).
הבנה עסקית ויכולת תמחור והכנת הצעות מחיר.
שליטה גבוהה ב-Office ובמערכות CRM (יתרון לניסיון ב- SAP ).
כישורי תקשורת בינאישיים גבוהים ויכולת ניהול מו"מ.
תודעת שירות גבוהה מאוד, לצד שמירה על האינטרסים העסקיים של החברה.
יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות בסמכות רחבה.
משרה מלאה: 08:00-16:48 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
