מד באלאנס, מרפאה פרטית שמטפלת במחלות מטבוליות מחפשת מנהל /ת אדמיניסטרציה שתהיה הציר המרכזי של המרפאה.
אחריות על הפן הניהולי והתפעולי של צוותי הקבלה, מחלקת אולטרסאונד, צוות המעבדה ומטפלי הדיקור כולל הבטחת תפעול חלק ויעיל של כל היחידות הללו ותיאום בין כל הגורמים כדי להבטיח זרימת מטופלים תקינה, שביעות רצון גבוה של המטופלים והצוות ועמידה ביעדי המרפאה. התפקיד כפוף לסמנכ"ל המרפאה.
תחומי אחריות עיקריים
ניהול תפעולי
אחריות על תפעול שוטף, כולל ניהול משמרות, לו"ז מטופלים, צ'ק-אין וצ'ק-אאוט.
ביצוע ניתוב ותיאום בין כל הצוותים כדי להבטיח זרימה נכונה של מטופלים.
טיפול בעומסים תפעוליים ופתרון בעיות.
פיקוח על תקינות ונראות המרפאה.
שיפור חווית המטופל
טיפול בפניות ויישוב תלונות מטופלים.
שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות.
ניהול ראשי צוותים : ניהול והובלת ראשי הצוותים של מחלקות המרפאה.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול אדמיניסטרטיבי או תפעולי במרפאה פרטית או ארגון רפואי - חובה
ניסיון קודם מוכח בניהול צוות - חובה.
ניסיון בעבודה עם מדדים והובלת צוות להגעה ליעדים - יתרון משמעותי.
רקע במכירות או שימור לקוחות - יתרון משמעותי.
כישורי מנהיגות, יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון גבוהים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
