לחברה מובילה בתחום ההתחדשות העירונית בתל אביב דרוש/ה מנהל /ת קשרי דיירים מנוסה לתפקיד משמעותי הכולל ליווי שוטף של בעלי דירות לאורך חיי הפרויקט.
תחומי אחריות:
קבלת פניות מבעלי דירות, בירור המענה מול מנהלי הפרויקטים והמחלקה המשפטית ומתן מענה שוטף.
מעקב אחר לוחות זמנים וסטטוסים בפרויקטים, ועדכון טבלאות ומערכות המעקב.
הפקת עדכוני סטטוס תקופתיים לבעלי הדירות.
איסוף, ריכוז ותיוק מסמכים מבעלי הדירות.
ליווי תהליכי פינוי ואכלוס והוצאת הודעות רשמיות לדיירים.
בדיקת חיובים והתחשבנויות לאחר שלב הפינוי והעברתם להמשך טיפול מול מחלקת הכספים.
עבודה שוטפת מול מנהלי פרויקטים, המחלקה המשפטית וגורמים פנימיים נוספים.
דרישות:
ניסיון והיכרות קודמת עם תחום ההתחדשות העירונית.
ניסיון בתפקידי קשרי דיירים, PMO, בקרה או שירות לקוחות מורכב - יתרון
השכלה משפטית - יתרון משמעותי.
שליטה טובה ביישומי Office, בדגש על Excel וטבלאות מעקב
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים וסבלנות.
נכונות לעבודה במשרה מלאה, ימים א'-ה', 09:00-18:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.