המרכז הבהאי העולמי מחפש רכז/ת שירות מבקרים להצטרפות לצוות שירות המבקרים ולתמיכה בניהול סיורים ופעילויות למבקרים מהארץ ומהעולם.
תחומי אחריות:
- מתן מענה לפניות מבקרים ושירות לקוחות.
- תיאום וניהול הזמנות לסיורים.
- ניהול ועדכון נתונים, דוחות וסטטיסטיקות.
- תמיכה אדמיניסטרטיבית בפרויקטים ובפעילויות המחלקה.
- סיוע בהפקה ותפעול של אירועים ופעילויות.
- הדרכת סיורים בהתאם לצורך.
דרישות:
- שליטה מלאה בעברית ובאנגלית, בכתב ובעל פה.
- ניסיון בשירות לקוחות ויכולות תקשורת בין-אישית מצוינות.
- כישורים ארגוניים ואדמיניסטרטיביים גבוהים.
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ.
- דיוק, סדר וירידה לפרטים.
- שליטה ביישומי Office, בדגש על Word ו-Excel.
- יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות.
- נא לשלוח קורות חיים באנגלית.
יתרונות נוספים:
- תואר ראשון ממוסד אקדמי מוכר.
- שליטה בשפה הערבית ו/או הרוסית.
כישורים אישיים:
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
- יוזמה, יצירתיות וגמישות.
- יכולת עבודה עם אוכלוסיות מגוונות ורקע תרבותי מגוון.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.