הכותב/ת הטכני/ת יהיה/תהיה אחראי/ת על יצירת תיעוד ברור, תמציתי וידידותי למשתמש בעיקר מדריכי משתמש עבור מוצרי החברה. התפקיד כולל עבודה צמודה עם צוותי הנדסה, רגולציה וניהול מוצר, על מנת להבטיח שהתיעוד יענה על הצרכים של קהל טכני ולא-טכני כאחד.
התפקיד כולל:
פיתוח ותחזוקה של תיעוד טכני באיכות גבוהה, כולל מדריכי משתמש ומדריכי מערכת.
תרגום מושגים טכניים מורכבים לשפה ברורה ונגישה.
עבודה עם מומחי תחום (SMEs) לאיסוף מידע ולאימות תוכן.
הקפדה על תאימות לסטנדרטים בתעשייה ולמיתוג החברה.
ניהול בקרת גרסאות ועדכוני תיעוד לאורך גרסאות המוצר.
ניהול לוחות הזמנים של מדריכי המשתמש, כולל היערכות לתרגומים.
השתתפות בבדיקות שימושיות (usability testing) ושילוב משוב לשיפור התיעוד.
דרישות:
תואר ראשון בתקשורת טכנית, אנגלית, הנדסה, מדעי המחשב או תחום רלוונטי אחר.
ניסיון מוכח ככותב/ת טכני/ת בסביבת תוכנה, חומרה או הנדסה.
שליטה מעולה בכתיבה ובתקשורת בע"פ.
ניסיון עם כלי תיעוד כגון Adobe FrameMaker, Microsoft Word או כלים דומים.
היכרות עם שפות סימון ( HTML, XML) ומערכות בקרת גרסאות (כגון Git).
יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר פרויקטים במקביל.
תשומת לב לפרטים ומחויבות לאיכות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.