אנחנו מחפשים NOC Operator - Temporary Position הפועל 24/7 בסביבה טכנולוגית מורכבת ומרובת שרתים, מערכות תקשורת ותשתיות קריטיות.
התפקיד כולל ניטור, בקרה, טיפול בתקלות, ותפעול שוטף של מערכות IT בהתאם ל-SLA ונהלי עבודה.
ניטור רציף של מערכות שרתים, תקשורת ותשתיות באמצעות מערכות בקרה (Monitoring), זיהוי, ניתוח וטיפול ראשוני בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת.
תפעול תקלות והסלמה לצוותים מתקדמים ( system / Network / DevOps ) בהתאם לנהלים, עבודה מול מערכות קריאות (Ticketing) ותיעוד מלא של אירועים
משרה מלאה בפתח תקווה, משמרות בוקר/ צהריים/ לילה.
דרישות:
- ניסיון של שנה כ- NOC Operator
- היכרות עם סביבות מרובות שרתים (Windows / Linux )
- ידע בסיסי-טוב בעולם התקשורת: TCP/IP, DNS, DHCP, Routing, Switching
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניטור (כגון: Zabbix, Nagios, SolarWinds, PRTG - יתרון)
- ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות (ServiceNow / Remedy / Jira - יתרון) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.