ניהול קשרי לקוחות
בנייה ותחזוקה של קשרים חזקים וארוכי טווח עם לקוחות שהוקצו.
שימשו כנקודת הקשר העיקרית לכל התקשרות לאחר המכירה הקשורה לשירות.
פעלו כיועצים מהימנים, תוך התאמת יעדי הלקוח לפתרונות ולשירותים של Tuttnauer.
מימוש ערך וביקורות עסקיות
הבנת יעדי הלקוח והבטחת אימוץ מוצלח של המוצר.
זיהוי סיכונים או פערים וקידום פעולות מתקנות לשמירה על בריאות הלקוח.
פתרון בעיות והסלמה
דרישות:
ניסיון מקצועי
3-5 שנות ניסיון בניהול לקוחות, ניהול תיקי לקוחות, או תפקיד דומה מול לקוחות - רצוי בתחומי המכשור הרפואי, שירותי בריאות או טכנולוגיה תעשייתית.
רקע בעבודה עם לקוחות גלובליים במספר אזורים.
ניסיון בניהול תיקי לקוחות מרכזיים וקשרים מורכבים וארוכי טווח.יכולות ואישיות
פרואקטיביות גבוהה, בעלת אחריות חזקה ומעקב אחר הליכים.
בעל יכולת תקשורת אמפתית שבונה אמון וקשר עם לקוחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.