לפרויקט ממשלתי גדול, דרוש/ה מעצב/ת שירותים לצורך הגברת הנגישות של בעלי אוריינות דיגיטלית נמוכה לסביבות הדיגיטליות. התפקיד כולל טיוב והתאמה סביבות דיגיטליות, הרחבת תשתיות, הנגשת ציוד קצה ודיגיטציה של שירותים. במסגרת התפקיד הבנת צרכי המשתמשים וזיהוי קהל היעד, יצירת ממשקי משתמש אינטראקטיביים ואינטואיטיביים והתאמתם לDesign system הממשלתי. ניהול וביצוע תהליכי ניתוח ואפיון חווית משתמש למערכות קיימות ומערכות חדשות, מתן מענה לפתרון בעיות UX, הפשטת תהליכים מורכבים לממשק נוח וידידותי, כתיבת מסמכי אפיון ברמת על וברמה מפורטת.
דרישות:
* ניסיון בהובלת תהליכי עיצוב שירות להנגשת שירותים וכלים דיגיטליים.
* ניסיון מעשי בתכנון חווית לקוח (CX) ואפיון חוויות משתמש ( UX ).
* ניסיון בעיצוב ממשק המשתמש ( UI ) - יתרון משמעותי.
* היכרות עם תוכנות עיצוב ואפיון כגון פיגמה / XD.
* ניסיון בעבודה בצוותים מולטי דיסציפלינריים.
* ניסיון בביצוע מחקר איכותני (ראיונות וסקרים, חילוץ תובנות והזדמנויות) ובניית תוצרי מחקר כגון מסעות לקוח, פרסונות ובניית אבי- טיפוס.
* היכרות של תחום הנגישות באתרי ממשלה - יתרון.
* נכונות לנסיעות בין אתרי המשרד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
