- להוות כתובת עבור באי המלר"ד: מתן מענה לשאלות, בקשות או צרכים שעולים בזמן ההמתנה למענה רפואי.
- לסייע לצוות המלר"ד בשיפור השירות למטופל ומלוויו.
- צמצום מצבי מתח, חשש וחרדה, על ידי מתן וודאות ומענה לשאלות ליצירת חווית שהייה מיטבית.
התפקיד הנו בחצי משרה - 3 משמרות בשבוע
בשעות הערב בין השעות: 15:00-23:00
דרישות:
- 12 שנות לימוד- חובה
- שירות לקוחות פרונטלי - ניסיון של שנתיים לכל הפחות - חובה.
- תודעת שירות גבוהה.
- עמידות רגשית למצבי חולי, מראות קשים, פציעות, כאב וסבל.
- יכולת עבודה טובה בתנאי לחץ ובמצבי עומס.
- מיומנויות תקשורת גבוהות, יחסי אנוש מעולים.
- יכולת עבודה בצוות עם ממשקים מרובים.
- גמישות מחשבתית תושייה ויצירתיות.
- יכולת שליטה בסביבת עבודה דיגיטלית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.