חברת רוש פרמצבטיקה מגייסת Case Manager בתחום האונקולוגיה.
מי אנחנו?
רוש הינה חברת הביוטכנולוגיה המובילה בעולם המחויבת לקידום רפואה מותאמת אישית בתחומי האונקולוגיה, המטולוגיה, אופתלמולוגיה ועוד.
ברוש ישראל אנחנו מתמקדים בשיווק, הנגשת תרופות ומחקר קליני. אנחנו רצים יחד למרחקים ארוכים וגאים לעבוד בסביבה בה שליחות וקריירה נפגשים.
אנחנו מחפשים חברי צוות חדשים שיצטרף אלינו למסע בו כוכב הצפון הוא טובת המטופל.
תחומי האחריות בתפקיד
- מענה טלפוני ללקוחות הכולל מתן מידע, מכירה, שירות ותמיכה למגוון בדיקות גנומיות מתקדמות בתחום האונקולוגיה
- טיפול ומענה לפניות מטופלים ובקרה על תיקי לקוחות - קבלת טפסים, השלמת מידע, קשר עם מעבדות ומרכזים רפואיים ומתן מענה לפניות
- עבודה עם מערכת ניהול לקוחות וסגירת מעגל הטיפול האדמיניסטרטיבי
- היקף המשרה הינו בין 20-42 שעות שבועיות, במרכז שירות טלפוני, הפעיל בין השעות 8:00-18:00
- מקום העבודה: הוד השרון
דרישות:
מי את/ה?
- בעל/ת תואר ראשון בביולוגיה/מדעי החיים/סיעוד/רוקחות
- העבודה מתאימה גם לסטודנטים במקצועות הנ"ל הזמינים לעבודה 3 משמרות בשבוע לפחות.
- נכונות לעבודה בימי שישי בתדירות של כאחת לחודש
- עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד, כולל ניסוח בכתב ובעל-פה
- ניסיון בעבודה במרכז שירות לקוחות יהווה יתרון
רק פניות מתאימות תיעננה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.