אנו מחפשים מנהל /ת צוות תמיכה ושירות למערכות תפעוליות בתחום התעופה והמטענים.
התפקיד כולל אחריות על תמיכה שוטפת במערכות קריטיות התומכות בפעילות המבצעית של חברת תעופה, עבודה מול משתמשים עסקיים, וטיפול בתקלות ושיפור תהליכים.
תחומי אחריות
ניהול צוות תמיכה במערכות תפעוליות בתחום התעופה
טיפול בתקלות והבטחת רציפות תפעולית של מערכות קריטיות
עבודה מול צוותי תפעול להבנת צרכים ושיפור מערכות
ניהול תקלות, מעקב ופתרון בעיות חוזרות
עבודה מול צוותי פיתוח, תשתיות, אבטחת מידע וספקים
תמיכה באינטגרציה בין מערכות תפעוליות למערכות ארגוניות ( ERP / BI )
תיעוד תהליכים ונהלי עבודה
דרישות:
תואר ראשון במערכות מידע / הנדסה / מדעי המחשב או תחום רלוונטי
ניסיון בתמיכה במערכות תפעוליות - יתרון לעולם התעופה/לוגיסטיקה
ניסיון בעבודה עם מערכות מורכבות וקריטיות
הבנה תפעולית ויכולת פתרון בעיות
יכולת עבודה תחת לחץ בסביבה דינמית
תקשורת טובה ויכולת עבודה מול ממשקים רבים
אנגלית ברמה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.