ניהול צוות הנציגים במרכז השירות. הנעת העובדים והובלה לעמידה ביעדי השרות והמכירה
ניהול יום העבודה חלוקת העבודה ועמידה בקצב הביצוע.
ניהול תהליכי חניכה מינוי חונכים, קבלת חו"ד על התקדמות חניך, חניכה בפועל חלוקה עם מנהל המרכז.
עזרה מקצועית לנציגים בזמן משמרת
עזרה בסגירת עסקאות
הצפת קשיים ובעיות בניהול יום העבודה
סגירת קופה והצהרות
הקצאת לידים לנציגים
חלוקת עבודה ותקציב לידים: מי נמצא בפרואקטיב, מי מנהל את הרחבה.
העברת תדריכי בוקר
ניהול משמרת: חלוקת הפסקות, תפעול כ"א.
אחריות על תפקוד תקין של המרכז ועמידה ביעדים יחד עם מנהל המרכז.
אחריות כוללת על מרכז השרות והמכירה בהיעדר מנהל
דרישות:
נסיון במכירות -חובה.
ניסיון ניהולי יתרון.
יוצא חברת תקשורת יתרון משמעותי.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי של משימות. יחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.