אם את/ה חי/ה דאטה, מבין/ה לקוחות, ורוצה להשפיע על חוויית הלקוח ועל ביצועים עסקיים - זו ההזדמנות שלך.
לחברת איקומרס בינלאומית דרוש/ה Retention Loyalty Coordinator לתפקיד משמעותי הכולל הובלת תחום ה- CRM, ה-Retention ותוכניות הנאמנות.
מה תעשו?
הובלת פעילות ה-Retention וה- CRM מקצה לקצה
תכנון והוצאה לפועל של קמפיינים שיווקיים ודיוורים
בניית סגמנטציות מתקדמות לפי התנהגות לקוחות
ניהול תהליכי automation לאורך מחזור חיי הלקוח
הובלת תחום ה-Loyalty והגדלת מעורבות לקוחות
ניתוח ביצועים ושיפור מתמיד (Retention, LTV, Repeat Purchases)
עבודה שוטפת עם צוותי שיווק, תוכן ועיצוב
מיקום: ראשון לציון
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של 3+ שנים ב- CRM / Retention / email marketing
ניסיון בעבודה עם מערכות דיוור ואוטומציה
ניסיון בעבודה עם דאטה, סגמנטציה וניתוח ביצועים
חשיבה אנליטית ויכולת להפיק תובנות
אנגלית ברמה גבוהה
ניסיון בעולמות האיקומרס
ניסיון עם מערכות loyalty
שליטה גבוהה ב-Excel המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.