מיקום המשרה: מרכז תל אביב (נגישות מעולה לתחבורה ציבורית)
היקף המשרה: משרת משמרות גמישה (אידיאלי לסטודנטים/ות ולחובבי תרבות) כולל שישי שבת.
אנחנו מחפשים אנשי שירות סבלניים, חיוביים ותקשורתיים, שיהיו נקודת המפגש המרכזית עם הקהל והמנויים שלנו.
מה כולל התפקיד?
* מענה טלפוני ופרונטלי לקהל התיאטרון, מתן מידע על הצגות, וסיוע בכל פנייה או שאלה.
* פתרון בעיות בזמן אמת והענקת חוויית שירות נעימה ומקצועית מרגע רכישת הכרטיס ועד הכניסה לאולם.
גמישות: נכונות לעבודה במשמרות (כולל משמרות ערב וסופי שבוע לסירוגין, בהתאם ללוח ההצגות).
דרישות:
תודעת שירות גבוהה: יחסי אנוש מעולים, סבלנות, אמפתיה וחיוך בקול.
אוריינטציה ממוחשבת: יכולת למידה מהירה של מערכות תוכנה (ניסיון קודם עם מערכות כרטוס/שירות - יתרון).
תקשורת מצוינת: כושר ביטוי מעולה בעברית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.