חברה מובילה בתחום הפיננסי דרוש/ה מנתח/ת מערכות בכיר/ה לצוות salesforce, לתפקיד משמעותי ומאתגר בסביבה טכנולוגית מתקדמת ודינמית.
תיאור התפקיד:
התפקיד כולל ניתוח ואפיון מערכות בצוות salesforce, כתיבת מסמכי אפיון וUser Stories, אפיון תהליכים עסקיים וטכנולוגיים הכוללים ממשקים מרובים למערכות פיננסיות, ומתן פתרונות מערכתיים בהתאם לדרישות העסקיות.
במסגרת התפקיד נדרש/ת לבצע ניתוח דרישות לקוח, להוביל תהליכי Design משלב הדרישה ועד למסירה, לעבוד מול צוותי פיתוח, מיישמי salesforce, מנהלי פרויקטים, מנהלי מוצר וQA, ולהיות שותף/ה מלא/ה בקבלת החלטות מקצועיות לגבי אופן המימוש.
דרישות:
- לפחות 5 שנות ניסיון בניתוח מערכות - חובה
- לפחות 3 שנות ניסיון בניתוח מערכות CRM בארגונים גדולים - חובה
- ניסיון בניתוח מערכות בארגונים פיננסיים - יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה עם salesforce, לרבות Service Cloud, ניהול משתמשים, ניהול הרשאות וFlows - יתרון
- היכרות עם תהליכי מוקד / סניפים / Back Office - יתרון
- תואר בהנדסת תעשייה וניהול / מנהל עסקים / מערכות מידע - יתרון
- ניסיון בכתיבת אפיונים פונקציונליים וטכניים / User Stories
- יכולת עבודה עצמאית, חשיבה מערכתית ויכולת למידה מהירה של כלים וטכנולוגיות חדשות
- יכולת עבודה מול ממשקים מרובים בסביבה ארגונית מורכבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.