תפעול מערכות וטלפוני Avaya/Cisco Ip Tel במרכזים הרפואיים הכוללים:
o ליווי מרכזי קשרי לקוחות.
o תחזוקה ותפעול רכיבי מרכזייה
o תחזוקה צירי PRI ו Sip Trunk
o תחזוקה מערכת VOICE MAIL ארגוני
o תחזוקה מערכת הקלטות ארגוני
o תפעול מערכת ניטור שיחות.
o תחזוקה ותפעול של מערכת PTT
o מערכת PHONEX ONE רישום שיחות.
o טיפול וניהול קריאות המתקבלות במערכת הקריאות או פניות בטלפון/מייל.
דרישות:
לפחות 3 שנים ניסיון בניהול ותפעול מרכזייה IP (מרכזיה AVAYA יתרון) בארגונים מורכבים מעל 500 שלוחות
לפחות 3 שנים ניסיון בניהול ותפעול מוקדי שירות - חובה
ניסיון בעבודה מול ספקים- חובה
ידע במערכות הקלטה - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ- חובה
רקע בתקשורת - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.