למפעל יצרני מוביל בתחום הריהוט באזור תעשייה עמנואל, דרוש/ה מנהל שירות לקוחות ומתאם/ת הפצה מקצועי/ת, תפעולי/ת ומאורגן/ת, להובלת חוויית הלקוח משלב קבלת ההזמנה ועד לסיום האספקה, ההתקנה והשירות בשטח.
מטרת התפקיד:
אחריות כוללת על ליווי הלקוח (מקצה לקצה), תיאום בין מחלקות המפעל השונות (תכנון ואדריכלים, ייצור, לוגיסטיקה והתקנות), פתרון בעיות בזמן אמת ושמירה על שביעות רצון גבוהה לאורך כל הדרך.
מאפייני המשרה:
* מיקום המשרה: אזור תעשייה עמנואל (העבודה ממשרדי החברה - לא היברידי/ ולא מהבית).
* היקף המשרה: משרה מלאה, 5 ימים בשבוע - להתחלה מיידית.
* סביבת עבודה נעימה!
דרישות:
- ניסיון בתפקיד דומה (שירות לקוחות / תיאום והפצה) - יתרון משמעותי.
- יכולת ארגון, ניהול זמן וסדר ברמה גבוהה מאוד, ויכולת עבודה על מספר משימות במקביל.
- תקשורת בינאישית מעולה, יחסי אנוש מצוינים, כושר ביטוי גבוה, אסרטיביות ותושייה.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת (שליטה ביישומי Office, יתרון לניסיון עם מערכות).
- אחריות, רצינות, "ראש גדול", ונכונות לעבודה לטווח הארוך.
- יכולת עבודה בצוות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.