אחראי/ת תפעול מועדון לקוחות
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה אחראי/ת תפעול מועדון לקוחות משמעותי ובעל השפעה, הכולל אחריות על תפעול מועדון הלקוחות מקצה לקצה.
תחומי אחריות עיקריים:
אחריות על תפעול מועדון הלקוחות
אחריות על מדדי גיוס חברים חדשים והגדלת פעילות חברים חדשים
עבודה מול מחלקת השיווק לצורך הקמת קמפיינים, מבצעים ומהלכי שיווק לחברי המועדון
ביצוע משימות בהתאם לתוכניות עבודה ויעדים עסקיים למועדון
חוויית השירות במועדון
דרישות:
יכולת אנליטית גבוהה ושליטה טובה בעבודה עם Excel ודוחות.
יכולת ארגון, סדר וניהול משימות מרובות במקביל.
יוזמה, עצמאות ויכולת להוביל תהליכים מאפס.
אנגלית ברמת דיבור וכתיבה - חובה
אסרטיביות ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים.
תודעת שירות גבוהה ואוריינטציה לקוח.
ניסיון בעבודה עם CRM / Marketing Automation - יתרון.
ניסיון בשיווק, ניתוח נתונים, שירות לקוחות או ניהול פעילות עסקית - יתרון.
מה אנחנו מחפשים?
מועמד/ת עם ראש עסקי, מוטיבציה גבוהה, יכולת למידה מהירה ורצון לקחת חלק בהקמה ובהובלה של פעילות חדשה וצומחת בארגון.
התפקיד מיועד למי שרוצה להשפיע, לבנות תהליכים, לעבוד עם אנשים ונתונים, ולהיות חלק מפעילות עסקית משמעותית בחברה מובילה בתחומה.
תנאים מעולים למתאימים/ות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.