מלון כפר גלעדי, מרשת **בראון מבית קנדה ישראל*, מחפש מנהל/ת קבלה להובלת מחלקת הקבלה והצוות שלנו.
מה התפקיד כולל?
* ניהול והובלת צוות הקבלה
* אחריות על חוויית האורח ומתן שירות ברמה גבוהה
* ניהול משמרות וסידורי עבודה
* הדרכה, חניכה והטמעת נהלי עבודה
* טיפול בפניות אורחים ומתן מענה בזמן אמת
* עבודה מול מחלקות המלון השונות
* אחריות על תהליכי קבלה ועזיבה ובקרה על פעילות המחלקה
* עבודה בסביבה דינמית, משתנה ומרובת משימות
דרישות:
* ניסיון קודם בניהול צוות - יתרון משמעותי
* ניסיון בקבלה / מלונאות - יתרון
* תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
* יכולת ניהול, הובלה וקבלת החלטות
* אחריות, סדר ויכולת עבודה תחת לחץ
* אנגלית ברמה טובה - חובה
* הופעה ייצוגית ויכולת תקשורת גבוהה
* נכונות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים
* ניידות - חובה
אם אתם אוהבים אנשים, יודעים להוביל צוות ומחפשים מקום שבו אפשר *להשפיע, להתפתח ולהוביל* - נשמח להכיר!
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.