לחברה בירושלים המתמחה במתן מענה ושירותים אישיים למשפחות ולעובדים. דרוש/ה מנהל /ת מערך שירות ותמיכה.
* אחריות כוללת על תפעול מערך השירות: עמידה במדדי איכות, שירות ותקציב,
* ניהול, הדרכה וגיבוש של צוות העובדים ביחידה,
* ניהול המעטפת השירותית והאנושית מול המשפחות והעובדים - ליווי אישי ופתרון אתגרים מורכבים,
* תיאום ועבודה שוטפת מול גורמי רווחה, רשויות וגורמים מוסדיים.
* בקרה תפעולית, ייעול תהליכים ועבודה מעשית ("הפשלת שרוולים").
דרישות:
* השכלה אקדמית - חובה.
* ניסיון קודם בניהול צוותים והובלה ליעדים תפעוליים ושירותיים - חובה.
* ניסיון בניהול יחידת רווח והפסד / תקציב יחידתי - חובה.
* רגישות גבוהה, אינטליגנציה רגשית ויכולת תקשורת מצוינת עם משפחות ועובדים.
* יתרון לבעלות ניסיון מעולמות השירות, הפיננסים, הבריאות או הרווחה המעוניינות בתפקיד ניהולי שטח עם משמעות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.