לחברת תיירות איכותית ודינאמית דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות לתפקיד מרכזי הכולל ליווי לקוחות, ניהול קשרים עסקיים ומתן שירות מקצועי מקצה לקצה.
תחומי אחריות:
- ניהול שוטף של תיקי לקוחות קיימים ושימורם
- מתן מענה מקצועי ושירותי ללקוחות החברה
- התאמת פתרונות תיירותיים לצרכי הלקוח
- תיאום מול מחלקות תפעול, ספקים וגורמים פנימיים
- טיפול בהזמנות, שינויים ובקשות מיוחדות
- בניית קשרי עבודה ארוכי טווח עם לקוחות עסקיים ופרטיים
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות / ניהול תיקי לקוחות - חובה
- זיקה לעולם התיירות - יתרון משמעותי
- יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון
- תקשורת בינאישית מצוינת ותודעת שירות גבוהה
- שליטה מלאה ביישומי Office
- אנגלית ברמה טובה - חובה
** המודעה פנה לגברים ונשים כאחד ** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.