ניהול צוות NOC אחראיות על ניהול והובלת פעילות מרכז הבקרה והניטור של הארגון, התפקיד כולל ניהול מקצועי של הצוות, אחריות על תהליכי עבודה, עמידה ביעדי שירות (SLA), טיפול באירועים ותקלות מורכבות, ניהול תהליכי הסלמה, שיפור מתמיד של יכולות הניטור והבקרה, ועבודה שוטפת מול צוותי תשתיות, סייבר, פיתוח, ספקים וגורמים עסקיים.
דרישות:
4 שנות ניסיון בתחום
ניסיון בניהול מוקד NOC / מרכז ניטור ובקרה טכנולוגי, לרבות ניהול צוות ועבודה בסביבת 247
ניסיון בניהול תקלות ואירועים בסביבות Production, לרבות תהליכי הסלמה ועבודה מול גורמים טכנולוגיים מרובים
ניסיון בניטור ובקרה של מערכות ותשתיות מחשוב ובשימוש בכלי ניטור והתראה
ידע וניסיון בסביבות תשתית ותקשורת כגון Windows/ Linux, שרתים, תקשורת, Cloud, בסיסי נתונים ושירותי Web המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.