פרוסיד מגייסת מטמיע /ת salesforce!
במסגרת התפקיד:
ליווי לקוחות ומשתמשים בתהליך הטמעת המערכת.
איסוף צרכים, מיפוי תהליכי עבודה וזיהוי פערים.
ביצוע התאמות במערכת בהתאם לצורכי הלקוח.
העברת הדרכות ומתן תמיכה שוטפת למשתמשים.
כתיבת מדריכים, נהלי עבודה ותיעוד מקצועי.
עבודה מול צוותי פיתוח, יישום ומנהלי פרויקטים.
ליווי תהליכי בדיקות, עלייה לאוויר והטמעת שינויים.
*המשרה ממוקמת בירושלים*
דרישות:
דרישות התפקיד:
לפחות שנה ניסיון בהטמעה או ביישום - חובה.
לפחות שנה ניסיון בהטמעה או ביישום מערכת salesforce - יתרון משמעותי.
היכרות עם תהליכים עסקיים ועבודה עם מערכות CRM - חובה.
ניסיון בהדרכת משתמשים ומתן תמיכה מקצועית - חובה.
יכולת איסוף דרישות ועבודה מול לקוחות וממשקים מרובים - חובה.
היכרות עם הרשאות, דוחות, Dashboards, Workflows ואוטומציות בSalesforce - יתרון משמעותי.
הסמכת salesforce - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.