מענה לקוחות קיימים ולקוחות מתעניינים
תמיכה טלפונית על מוצרי החברה ולסייע לבעל העסק להצליח
לאתר תקלות, להציע הצעות ייעול ולדווח לצוות הפיתוח ומנהל המוצר
הסבר והדרכות על אזורים במערכת
אפשרויות קידום אטרקטיביות במגוון תחומים
העבודה 100% מהבית ולכן נדרשת פינה נוחה ושקטה
שירות בשפה העברית ובשפה אנגלית
העבודה השוטפת מול הלקוחות בטלפון, בצאט במערכת ובמיילים
שעות המשרה הינן בין 8:30 עד 17:30 בזמינות מלאה
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות ותמיכה טכנית
"ראש גדול" וחשיבה מחוץ לקופסה
איש/ה של אנשים עם יחסי אנוש מעולים
תפיסה טובה לנושאים טכניים
יכולת התנסחות וכתיבה מוכחת
אנגלית ברמה טובה בקריאה ובכתיבה
העבודה היא מהבית ולכן נדרשת משמעת עצמית גבוהה
פינה שקטה ונוחה לעבודה עם חיבור אינטרנט יציב
יתרון בניסיון מכירתי ושירותי
יתרון חשוב: יכולת ניהולית גבוהה, קבלת החלטות ואחריות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.