דרושים Wobi סוכנות לביטוח בע"מ

WOBI מגייסת לצוות חיתום והפקה נציג/ת בק אופיס ביטוח

במסגרת התפקיד:
הפקת מסמכים, הצעות ביטוח, שליחת פוליסה
בדיקה/ בקרה על הפוליסה והתאמתן להצעות ובקשות
בדיקת זכאויות / אישורים

עבודה היברידית איזון מושלם בין הבית למשרד (לאחר ההכשרה).
משרה מלאה (קיימת אפשרות גם למשרה 12:00-18:00)
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ולמגדלי בסר)

אנחנו מחפשים מנהל /ת דיגיטל שמבין/ה שהשיווק של היום הוא משחק של דאטה, תשתיות חכמות ואופטימיזציה מתמשכת.

בתפקיד מנהל /ת הדיגיטל תוביל/י את כלל הנכסים הדיגיטליים של החברה, תוך התמקדות בתשתיות טכנולוגיות, אנליטיקה מתקדמת, CRO ואוטומציה שיווקית.
התפקיד כולל חיבורים בין מגוון מחלקות בארגון, שיתופי פעולה שונים ודורש שילוב של חשיבה שיווקית עם יכולות טכניות.

תחומי אחריות:
ניהול ותפעול נכסים דיגיטליים: אתרים, דפי נחיתה
אפיון וניהול תהליכי Marketing Automation מתקדמים
ניתוח נתונים ותובנות עסקיות salesforce, BI, data studio, GA4
אופטימיזציית חוויית משתמש ויחס המרה (CRO)
ניהול פרויקטים חוצי ארגון בשיתוף כל המחלקות בארגון

משרה מלאה
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך למגדלי בסר ולתחנת הרכבת הקלה)

במוקד המכירות שלנו, תוכל/י ליהנות מסביבת עבודה דינאמית ואנרגטית, עם שיחות יוצאות ונכנסות ללקוחות מתעניינים בתחום ביטוחי הדירה והמשכנתא. אנחנו מחפשים כוכבי מכירות עם כושר שכנוע יוצא דופן ויכולת להתמודד עם אתגרים ולחץ כי אצלנו ההצלחה שלך תלויה רק בך!

מה מצפה לך בתפקיד?
יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים במוקד המכירות
ניהול שיחות יזומות ובניית קשרי אמון עם הלקוחות
התמודדות עם התנגדויות והובלת העסקה לסגירה בזמן השיחה
עבודה בסביבה אינטנסיבית ומלאת אדרנלין

משרה מלאה 09:00-17:00, ללא ימי שישי
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך למגדלי בסר ולתחנת הרכבת הקלה)

Wobi מחפשת נציגי שירות לקוחות שחיים את השיחה ויודעים לתת שירות ברמה גבוהה
מה עושים אצלנו?

עונים לשיחות נכנסות בלבד
לומדים את העולם של הביטוח על חשבון החברה
דואגים שהלקוחות יצאו מרוצים, ונותנים להם גם הצעות שוות על הדרך

מה יוצא לכם מזה?

שכר בסיס שעתי של 38, לאחר 3 חודשים - 40 לשעה + בונוסים
מענק התמדה או כרטיס טיסה לאחר 9 חודשי עבודה
פינוקים בלי סוף מתנות בחגים ובימי הולדת, ימי גיבוש ואירועים שווים
גמישות בעבודה אפשרות לעבודה היברידית
הזדמנות ללמוד ביטוח על חשבון החברה ולפתוח לעצמכם דלתות בתחום

מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, גבול רמת גן, צמוד לרכבת הקלה
חיים את השירות? זה הזמן להצטרף! שלחו קורות חיים ותתחילו להרוויח

ל-Wobi, סוכנות הביטוח הדיגיטלית והמובילה בישראל, דרוש/ה נציג/ת שימור לקוחות בתחום הביטוח האלמנטרי (רכב ודירה) לתפקיד משמעותי ודינמי בלב העשייה.

מה תעשו אצלנו?
תבצעו שיחות יזומות ללקוחות שביקשו לבטל את הפוליסה או שחברת הביטוח ביקשה לסיים את ההתקשרות ותעזרו להם לקבל החלטה מושכלת
תפתרו בעיות כמו מסמכים חסרים, אמצעי תשלום לא תקין ועוד ותשמרו על הלקוחות שלנו מרוצים
תהיו חלק מצוות ששואף למצוינות, עמידה ביעדים ושיפור מתמיד

למה כדאי לכם?
עבודה בארגון דיגיטלי מתקדם, עם אווירה צעירה ודינמית
מיקום מרכזי מגדל הכשרת היישוב, בני ברק (בסמוך לרכבת הקלה!)
שעות נוחות: א'-ה', 8:45-17:00 בלי שישי!

מחלקת פניות הציבור של וובי עוסקת בבירור פניות של לקוחות, ניהול קשר עם לקוחות באמצעות שיחות טלפוניות ובאמצעות האימייל. כמו כן, המחלקה עוסקת בטיפול בפניות מטעם רשות שוק ההון (המפקח על הביטוח), ביצוע תחקירי אירוע, בקרות על תהליכי המכירה והשירות, הדרכות מקצועיות והפקת לקחים.

במסגרת התפקיד:
מענה וטיפול שוטף בלפניות של לקוחות למחלקת פניות הציבור באמצעים השונים (טלפון, מייל וכו')
ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע
טיפול בפניות המפקח על הביטוח
טיפול בסקרי לקוחות וביצוע שיחות מנהל
הנחיה, קידום ושיפור תהליכים פנימיים במחלקות השונות בחברה

משרה מלאה (ללא ימי שישי)
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך למגדלי בסר ולתחנת הרכבת הקלה)

אוהבים לנהל שיחות ב WhatsApp? רוצים לעשות מזה כסף? הרבה כסף?
WOBI סוכנות לביטוח מזמינה אותך להצטרף אלינו לצוות השירות
ולעבוד בפלטפורמת השירות הטכנולוגית והמתקדמת ביותר!

הזדמנות מצוינת להתפתח בחברה יציבה לטווח ארוך עם אופציות קידום רבות.
משרה היברידית (אפשרות לעבודה מהבית)

בנוסף לכך תהנו מתנאים סוציאליים מוגדלים: קרן פנסיה מהיום הראשון, מתנות בימי הולדת ובחגים, סל רווחה מוגדל אירועי חברה, ימי גיבוש מחלקתיים ועוד.
בונוסים גבוהים במיוחד על עמידה ביעדי שירות והגדלת מכירה!

מהות התפקיד:
מתן מענה דיגיטלי ללקוחות החברה (WhatsApp / מיילים / פייסבוק)
מתן מענה לשאלות ובירורים בכל הנוגע לפוליסות ביטוח
ביצוע פעולות ושינויים במערכות חברות הביטוח

מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה)
5 ימים בשבוע + ימי שישי לסירוגין כשעות נוספות (עבודה מהבית)
שעות העבודה 8:30-16:00 + שעות נוספות

במסגרת התפקיד:
יצירת קשר עם לקוחות לאחר רכישת ביטוח לצורך קבלת מסמכי עבר ביטוחי בהתאם להצהרתם, הן בטלפון והן באמצעים דיגיטליים.
מתן פידבק ללקוחות על המסמכים שהתקבלו, כולל הדרכה מה נדרש להעביר בנוסף במקרה הצורך.

מה אנחנו מציעים?
שכר בסיס של 42 ש"ח לשעה + בונוס תפעולי עד 1,000 ש"ח בחודש תלוי בתפוקות
סביבת עבודה צעירה, משפחתית ודינאמית
הכשרה מקצועית מלאה מהיום הראשון
תנאים סוציאליים מוגדלים: מתנות, סל רווחה, ימי גיבוש ועוד

עבודה בימים א-ה 08:30-17:00 (ללא ימי שישי)
משרדי החברה במגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (סמוך לרכבת הקלה ולמגדלי בסר)

אוהב/ת לעזור לאנשים ברגעים שממש חשובים? מחפש/ת תפקיד משמעותי שמשלב שירות, סדר וקבלת החלטות?
אנחנו מחפשים אותך!

מה כולל התפקיד?
ניהול תביעות מקצה לקצה מהגשת התביעה ועד סגירת התיק
ליווי אישי של הלקוחות לאורך התהליך תוך מתן חווית שירות מעולה
תקשורת שוטפת מול מבוטחים, שמאים, מוסכים וחברות ביטוח
קבלת החלטות בזמן אמת, עדכון יזום ומעקב שוטף
עבודה לפי יעדים ברורים ובשיתוף פעולה עם ממשקים פנימיים וחיצוניים

משרה מלאה בימים א-ה בין השעות 08:00-17:00
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ולמגדלי בסר)