דרושים הפניקס

העבודה כוללת ניהול והקמה של מסעות לקוח דיגיטליים B2C, חקירה ובניית מסעות פרסונליים, הבנה עמוקה באסטרטגיה שיווקית ושילובה במסעות לקוח.
תחקור הדאטה ומדידה, עבודה שוטפת בתצורת AB TEST וחקירה עמוקה של עולמות הקריאייטיב, בניית תכניות עבודה, עבודה שוטפת מול גורמים עסקיים בארגון.

אחריות מלאה על ניהול תהליכי הגיוס בארגון משלב פתיחת המשרה ועד לקליטת העובד החדש.
עבודה צמודה עם מנהלים מגייסים, הובלת תהליכי גיוס מקצועיים ויצירת חוויית מועמד איכותית, ושירותית.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול תהליכי גיוס מקצה לקצה לתפקידי שירות, מכירות, מטה ותפעול.
פרסום משרות בערוצים שונים וביצוע סורסינג יזום ברשתות חברתיות.
סינון ומיון קורות חיים, ביצוע ראיונות טלפוניים ודיגיטליים.
עבודה שוטפת מול מנהלים, חברות השמה וגורמי משאבי אנוש.
ליווי תהליכי הצעת שכר וקליטת עובדים חדשים.

לתפקיד בקרת העדר תביעות דרוש/ה נציג/ת בדיקת עבר ביטוחי עבור לקוחות שרכשו אצלנו ביטוח רכב.
התפקיד כולל בקרה מלאה וסגירת מעגל טיפול מול הלקוח ומול עובדים פנים ארגוניים.

- ניהול ותפעול שוטף של מתחם ההדרכה בקמפוס.
- אחריות על תיאום וזמינות חדרי ההדרכה, ניהול יומנים והזמנות מראש במערכות הארגוניות.
- מעקב אחר תקלות, ביטולים ודיווח על בעיות תפעוליות לגורמים הרלוונטיים.
- שמירה על סדר, ניקיון ונראות גבוהה של המתחם.
- עבודה שוטפת מול ממשקים טכנולוגיים, ספקי כיבוד, תחזוקה ולוגיסטיקה.
קבלת עובדים, מרצים ואורחים תוך הקפדה על חווית שירות מקצועית ואדיבה.
- תיאום מול ממשקים פנים ארגוניים וחוץ ארגוניים לצורך הפעלת מערך ההדרכה.
- טיפול אדמניסטרטיבי שוטף לרבות טיפול בחשבוניות והזמנות רכש.

- ניהול פרוייקטים טכנולוגיים בתחום יישומי השקעות ופיננסים לרבות שיפור וייעול תהליכים ומערכות
- משלב הייזום, איסוף והגדרת הצרכים העסקיים, כתיבת מסמכי איפיון ועד לשלב ההטמעה והתחזוקה
- ניהול תקציבים, לו"ז, סיכונים ותיעדוף משימות
- עבודת ממשקים ואינטגרציה בין המחלקות הפיננסיות לצוותי הפיתוח וה IT
- ניהול ותיאום ספקים חיצוניים, בקרה ומדידה של ביצועי הפרויקט, KPI ומדדים תפעוליים
- עמידה בדרישות רגולטוריות והבטחת התאמה לרוגולציות בתחום הפיננסי

מנהל הדאטה אחראי על ניהול כולל של תחום הנתונים בארגון: איכות, ניתוח, והפקת ערך עסקי. התפקיד כולל גיבוש מדיניות דאטה, הקמה והובלה של תהליכים ופרויקטים מבוססי נתונים, תמיכה בקבלת החלטות מבוססות דאטה והטמעת תרבות data -Driven בכל רמות הארגון.
תחומי אחריות עיקריים
1. אסטרטגיה ותרבות דאטה
o גיבוש מדיניות דאטה ארגונית
o הובלת חזון להטמעת תרבות מבוססת נתונים
o יצירת מנגנוני שיתוף נתונים בין יחידות
2. ממשל ואיכות מידע
o הקמה וניהול של data Governance
o שיפור מתמיד באיכות, עקביות ונגישות הנתונים
o תאימות לרגולציות כגון: הגנה הפרטיות, ISO 27001
3. ניתוח עסקי
o הנגשת דאטה תפעולית וניהולית לצרכים עסקיים
o בניית תשתיות למודלים חכמים, תובנות ותחזיות
4. טכנולוגיה ותשתיות דאטה
o ניהול מפתחי BI בכל הסוכנויות
o ניהול ארכיטקטורת דאטה DWH, data Lakes, ETL /ELT
o בחירת כלים טכנולוגיים מתקדמים
o שיפור יכולות אינטגרציה בין מערכות

הפניקס מגייסת בקר /ית חקירות

מה יהיה באחריותך?
-פיקוח ובקרה על דוחות חקירה
-בדיקת חשבונות על פי תעריפי החברה
-ייעוץ בנושא חקירות לגורמים שונים בחברה

למתאימים /ות תנאים מעולים!
*הפניקס מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלות
**משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד

דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות בתחום הפרט- ריסקים, בריאות, תאונות אישיות ומחלות קשות

במסגרת התפקיד-
שיחות יזומות ויצירת קשר עם סוכנים / מבוטחים על מנת לשמר את הלקוח בחברה.
עבודה תחת יעדים, עבודה על מספר מערכות במקביל והתנהלות מול ממשקים חיצוניים ופנים ארגוניים.
משרה מלאה בימים א-ה
**אפשרות להתמחות

תנאים מעולים למתאימים/ות- בונוסים מהגבוהים במשק! שילוב של עבודה היברידית, סיבוס, אופציות קידום נרחבות, ביטוח בריאות, ביטוח שיניים, קה"ש ועוד!!

- מתן שירות לסוכנים בערוצים השונים
-מענה מקצועי על מגוון נושאים בתחום העמלות
- ביצוע חישובי עמלות ותשלום לסוכנים
- ביצוע בקרות על דוחות