דרושים איקאה

התפקיד כולל: איסוף מוצרים אשר אינם ניתנים לאיסוף ממחסן השירות העצמי עבור לקוחות.
החזרת מוצרים שהוחזרו אל תוך המחסן.
מילוי מוצרים במחלקות המכירה השונות
העבודה כרוכה בהרמת משאות כבדים ובמאמץ פיזי
עבודה במשרה מלאה ובמשמרות
יש אופציה למשרה חלקית
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.

מתן מענה לפניות לקוחות בדלפקי השירות בנוגע להחלפת והחזרת מוצרים,
מתן מענה ללקחות בתיאום הובלה/ הרכבה, קבלת תשלום, תיאום מועד הובלה/ הרכבה.
עבודה במשרה מלאה/ חלקית ובמשמרות.
הצטרפו להצלחה של איקאה ותיהנו משלל הטבות: מערך הסעות, ארוחות מסובסדות, ימי כייף וגיבוש, הנחה בחנות, תווים לימי הולדת וחגים, אפשרויות קידום ועוד!!
תחילת עבודה באופן מידי.

ניהול מחלקת שירות לקוחות תוך ביצוע בקרה הדוקה על תהליכי העבודה לפי הנהלים.
הובלה וחניכת צוות העובדים ומנהלי המשמרת.
הובלת המחלקה לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
אחריות על מתחם שירות לקוחות, מחסן ההובלות, רפרנט המוקד וצוות פריקה והעמסה.
הובלת תהליכי השירות בחנות, ביצוע שיחות מנהל וטיפולי שירות מתקדמים.
תכנון כ"א במחלקה לרבות סידורי עבודה ועמידה בתקציב שעות.

הזדמנות להשתלב בארגון גלובאלי, לנהל ולהוביל בעולמות השירות והתפעול ולהנות מתנאים טובים:
אנחנו מגייסים אחמ"ש/ית למוקד הרכבות של איקאה בנתניה

מה כולל התפקיד?
ניהול ותפעול שוטף של מרכיבים (קבלנים ואורגניים): סידור עבודה, שיבוץ למשימות וטיפול דינאמי
עבודה אל מול יעדי המחלקה והנעת הצוות להצלחתם
שיחות עם לקוחות הדורשים לשוחח עם דרג ניהולי וטיפול בפניות.
הוצאת דו"חות שונים וסקרי שביעות רצון

הזדמנות ליהנות מתנאים טובים סביבת עבודה נוחה ומתגמלת ומגוון אפשרויות קידום ופיתוח

אנחנו מגייסים נציג/ת שירות למחסן (**תפקיד פיזי**) בחנויות איקאה נתניה, ראשל"צ, אשתאול, בר שבע

עזרה ללקוחות להוריד מוצרים ואריזות מהמדפים לעגלות שטוחות - מדובר בריהוט כבד - העבודה פיזית מאוד.
סידור וארגון הסחורה במחסן השירות העצמי ומתן מענה ללקוחות בהתמצאות במחסן השרות העצמי ובירורי מלאי.

עבודה במשרה מלאה במשמרות בוקר וערב 6 ימים בשבוע - ראשון עד שישי.

איקאה נתניה מגייסת נציג/ת שירות ומכירה לעבודה פרונטלית בחנות!
עבודה בסביבה נעימה ומשפחתית, תנאים טובים (מסעדת עובדים, אירועי חברה, מתנות ועוד..), אפשרויות קידום ועתודה ניהולית!

תחומי אחריות:
מכירות ושרות ללקוחות החנות.
אחריות על סידור ותפעול המחלקה.

עבודה במשרה מלאה במשמרות בוקר וערב 6 ימים בשבוע - כולל שישי.

אנו מגייסים נציג/ת תמיכה טכני/ת במוקד ה- Help desk למטה חברת איקאה בנתניה. הזדמנות לצמוח ולהתפתח וליהנות מאווירה נעימה ותנאים מעולים
התפקיד כולל:
תמיכה טכנית למשתמשי הארגון
מענה בערוצי תקשורת שונים
תיעוד קריאות, טיפול בקריאות וסיווגן
הדרכות משתמשים
העבודה במתכונת של משרה מלאה במשמרות, ויום שישי פעם בחודש.

אחריות על תפעול העמדות במחלקת המסעדות.
ניהול צוות העובדים.
תפעול כל העמדות במשמרת (חדר שטיפה,אספרסו, אקזיט, חדר אוכל).
אחריות על התנהלות המשמרת תוך מתן שרות איכותי ומקצועי, ייצוג החנות ומדיניותה.
משרה מלאה במשמרות בוקר/ערב.

עבודה שוטפת מול לקוחות במגוון נושאים הכוללים מכירות ושירות לקוחות, בירור וניהול מלאי, אחריות על סידור וארגון הסחורה ותפעול שוטף של המחלקה. התפקיד כולל עבודה בסביבה דינמית עם קהל ועבודה במשמרות.

הזדמנות להיות חלק מחברה מובילה ויציבה עם קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון. העובדים נהנים מתנאים מצוינים הכוללים ארוחות מסובסדות, בונוס שנתי, מתנות בחגים, אירועי חברה ואפשרויות קידום והתפתחות בתוך הארגון.

ניהול תהליך זרימת הסחורה בחנות (קליטה,אחסנה בגובה, מילוי ותמחור) מעקב פיקוח ובקרה על תנועת סחורה בחנות וספירות מלאי ניהול בקרות בטיחות- תקינות משטחים, מלגזות אחריות על סימון ותמחור המוצרים בחנות ניהול שגרות העבודה ביצוע בקרות עובדים - משוב,בדיקת תפוקות, יעילות עמידה ביעדים עבודה מול הצוות המסחרי בחנות