התפקיד כולל:
ניהול צוות נציגים ומייצגים
מענה בע"פ ובכתב לפניות של לקוחות וסוכני נסיעות (בעיקר בתחום הגנת הצרכן התיירות וחוק שירותי תעופה)
הכנת כתבי בי-דין לתביעות קטנות והכנה לדיונים
מתן ייעוץ משפטי שוטף למוקדי השירות והמכירה בקבוצה
העבודה במשרדי החברה בתל אביב.
דרישות:
ניסיון וידע משפטי (לא חובה רישיון עו"ד)
ניסיון קודם במחלקת פניות הציבור בחברות המתמחות במתן שירותים - חובה!
אנגלית ברמה גבוהה
יכולת מוכחת בניהול מו"מ
יכולת ניסוח גבוהה
סדר וארגון
ראיה רוחבית ועסקית
תודעת שירות גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.