דרושים קופת חולים מאוחדת

1. אח /ות אשפוז יום מנהל /ת את האפיזודה הטיפולית בחולה, כגון: אבחון צרכיו וסוג הטיפול הניתן לחולה, וידוא שסביבת העבודה והטיפול מתאימים לצרכיו, התייחסות למצבים רפואיים של המטופל וזיהוי סיכונים העלולים להשפיע על הטיפול בו כגון רגישויות, מחלות נוספות.
2. בהתבסס על כך, קביעת תכנית טיפול סיעודית וביצועה.
3. ייצור תהליך ייעוצי מול אחות אחראית /רופא לגבי ספקות מהתהליך הטיפולי.
4. ביצוע הטיפול הנדרש בחולה: עירוי, ניתור, השגחה, הדרכת החולה וכו'.
5. טיפול בתופעות לוואי/ סיבוכים /מצבי חירום.
6. קבלת החלטות קליניות ברמה גבוהה וביצוען בהתאם למצב הנתון.
7. שותפה בצוות האחיות במרפאה ובאחריות לפעילות השוטפת והתקינה שלה.
8. אחראית על סנכרון ודיווח פעולות כמקובל.
9. שיתוף פעולה עם הצוות הרפואי במרפאה- אחיות ורופאים.
10. הדרכה להמשך טיפול או הפנייה לגורמים מטפלים נוספים נדרשים בהתאם לצרכי המטופל ותכנית הטיפול.
תנתן עדיפות לבעלי /ות מוגבלות.

קבלת חולים והכנתם לניתוח כולל בדיקת מוכנות לניתוח לדוגמא: וידוא שלמות רשימת תיוג, סימון צד, טפסים מתאימים מלאים, ועוד.
הכנת ציוד נדרש לניתוח על פי סוג הניתוח והעדפות הרופא.
סיוע לרופא בניתוח, הגשת מכשירים מתאימים על פי סוג הניתוח ומהלכו.
הכרת סוגי הרדמה וסיוע לרופא מרדים.
הכרה ותפעול מכשירים בחדר הניתוח, בהתאם לנדרש.
יכולת טיפול בתקלות נקודתיות.
ניהול החדר במצבי שגרה ובמצבי חרום (האח /ות המסתובב /ת).
טיפול בדגימות הנשלחות לבדיקה.
ספירת מכשירים /פדים על פי הצורך.
תיעוד ודיווח ממוחשב ובעל פה על המטופלים ועל הטיפול בהם.
שמירה על נוחותם ובטיחותם של המטופלים במהלך כל שלבי הניתוח: החל מקבלתם, דרך השלב בהם נמצאים בחדר ניתוח (מורדמים או לא) ועד העברתם לחדר ניתוח.

אחריות על עמידת המרפאה ביעדים המוגדרים לה ובכלל זה: תכנון הפעילות, ויישומה הלכה למעשה.
אחריות לתפעול שוטף של המרפאה, ובכלל זה: סידורי עבודה, ניהול הציוד, אחזקת המתקן ונקיונו, ועמידה בסטנדרטים בהתאם לדרישות הרגולציה.
ניהול השירות ללקוחות הקופה לרבות הטמעת מדיניות הקופה בנושא שירות, ייזום פעילויות שירות ללקוחות, טיפול בפניות ציבור, בקרה ומעקב אחר מדדי השירות ושביעות רצון הלקוחות.
אחריות לגיוס לקוחות חדשים ושימור לקוחות קיימים, ובכלל זה: ייזום פעילויות מרפאתיות לגיוס לקוחות חדשים, הנעת עובדי המרפאה לגיוס ולשימור לקוחות, וביצוע תהליכי בקרה שוטפים.
ניהול צוות העובדים והמנהלים במרפאה ובמתקנים המשויכים אליה, לרבות ניהול ישיבות צוות, הטמעת נהלים, חניכה והדרכת עובדים, הערכות עובדים, ניהול נוכחות, ויסות כ"א
ניהול משאבי המרפאה בהתאם למדיניות ונהלי הקופה, ובכלל זה: גיבוש תכנית העבודה המרפאתית, ניהול כספי, וביצוע בקרות.
אחריות לבטיחות ובטחון המרפאה, והיערכות המרפאה והמתקנים המשויכים.

1. קבלת קהל - ניתוב והפנית מבוטחים בהתאם למצבם ובהתאם ולמידת הדחיפות.
2. איתור מטופלים בעלי סיכון הזקוקים למעקב בהתאם למצבם ועל פי החלטה או על פי הנחיות הקופה להתערבות באוכלוסיות ייעודיות כגון: חולים כרונים.
3. אומדן צרכי המטופלים, קביעת תכנית טיפול ומעקב אחר מימוש התכנית.
4. מעקב וניהול הטיפול לחולים שבאחריותה.
סינכרון הפעילות אל מול תכנית הטיפול הרפואית וזו של מקצועות בריאות או גורמים מטפלים אחרים.
5. ביצוע ביקורי בית בעת ומעבר לשעות עבודה בהתאם לצורך ובאישור האחות האחראית.
6. ביצוע בדיקות, טיפולים ופעולות סיעודיות.
7. הדרכה ולווי מטופלים בנושאים שונים בהתאם למצבם, לצרכי הלמידה שלהם ולמטרות הטיפוליות.
8. קידום בריאות - השתתפות בפעילות קידום בריאות של המרפאה בשיתוף גורמים בתוך ומחוץ לקופה.
9. ריכוז וקידום נושאים שונים בהתאם להכשרתן ולצרכי המרפאה.

1. קבלת קהל - ניתוב והפנית מבוטחים בהתאם למצבם ובהתאם ולמידת הדחיפות.
2. איתור מטופלים בעלי סיכון הזקוקים למעקב בהתאם למצבם ועל פי החלטה או על פי הנחיות הקופה להתערבות באוכלוסיות ייעודיות כגון: חולים כרונים.
3. אומדן צרכי המטופלים, קביעת תכנית טיפול ומעקב אחר מימוש התכנית.
4. מעקב וניהול הטיפול לחולים שבאחריותו /ה.
סינכרון הפעילות אל מול תכנית הטיפול הרפואית וזו של מקצועות בריאות או גורמים מטפלים אחרים.
5. ביצוע ביקורי בית בעת ומעבר לשעות עבודה בהתאם לצורך ובאישור האחות האחראית.
6. ביצוע בדיקות, טיפולים ופעולות סיעודיות.
7. הדרכה ולווי מטופלים בנושאים שונים בהתאם למצבם, לצרכי הלמידה שלהם ולמטרות הטיפוליות.
8. קידום בריאות - השתתפות בפעילות קידום בריאות של המרפאה בשיתוף גורמים בתוך ומחוץ לקופה.
9. ריכוז וקידום נושאים שונים בהתאם להכשרתן ולצרכי המרפאה.
* תנתן עדיפות לבעלי /ות מוגבלות.

1. קבלת המטופל, ביצוע אומדן צרכים ראשוני בהתבסס על מכתב ההפניה, ומצבו הרפואי, הסיעודי, המשפחתי והסוציאלי.
2. אומדן צרכי המטופלים, קביעת תכנית טיפול ומעקב אחר מימוש התכנית, תוך שילוב צוות רב מקצועי.
3. איתור מטופלים בעלי סיכון הזקוקים למעקב בהתאם למצבם ועל פי החלטה או על פי הנחיות הקופה להתערבות באוכלוסיות ייעודיות כגון: חולים כרוניים, חולים עם אשפוזים חוזרים או חולים שבירים.
4. מעקב וניהול הטיפול לחולים שבאחריותו /ה. סינכרון הפעילות אל מול תכנית הטיפול הרפואית וזו של מקצועות בריאות או גורמים מטפלים אחרים.
5. ביצוע ביקורי בית בהתאם לצורך ובאישור האחות האחראית מעבר לשעות עבודה.
6. ביצוע בדיקות, טיפולים ופעולות סיעודיות.
7. מתן מענה בשעת כוננות מעבר לשעות העבודה.
8. הדרכה ולווי מטופלים בנושאים שונים בהתאם למצבם, לצרכי הלמידה שלהם ולמטרות הטיפוליות.
9. ריכוז וקידום נושאים שונים בהתאם להכשרתן ולצרכי היחידה.
10. קידום והובלה של מדדי איכות של היחידה.

*תנתן עדיפות לבעלי /ות מוגבלות.

1. קבלת קהל - ניתוב והפנית מבוטחים בהתאם למצבם ובהתאם ולמידת הדחיפות.
2. איתור מטופלים בעלי סיכון הזקוקים למעקב בהתאם למצבם ועל פי החלטה או על פי הנחיות הקופה להתערבות באוכלוסיות ייעודיות כגון: חולים כרונים,
3. אומדן צרכי המטופלים, קביעת תכנית טיפול ומעקב אחר מימוש התכנית.
4. מעקב וניהול הטיפול לחולים שבאחריותו /ה. סינכרון הפעילות אל מול תכנית הטיפול הרפואית וזו של מקצועות בריאות או גורמים מטפלים אחרים.
5. ביצוע ביקורי בית בעת ומעבר לשעות עבודה בהתאם לצורך ובאישור האחות האחראית.
6. ביצוע בדיקות, טיפולים ופעולות סיעודיות.
7. הדרכה ולווי מטופלים בנושאים שונים בהתאם למצבם, לצרכי הלמידה שלהם ולמטרות הטיפוליות.
8. קידום בריאות- השתתפות בפעילות קידום בריאות של המרפאה בשיתוף גורמים בתוך ומחוץ לקופה.
9. ריכוז וקידום נושאים שונים בהתאם להכשרתן ולצרכי המרפאה.
10. סיוע לרופאים ותמיכה במטופל בעת טיפול רופא. 

*תנתן עדיפות לבעלי /ות מוגבלות.

קבלת קהל - ניתוב והפנית מבוטחים בהתאם למצבם ובהתאם ולמידת הדחיפות.
איתור מטופלים בעלי סיכון הזקוקים למעקב בהתאם למצבם ועל פי החלטה או על פי הנחיות הקופה להתערבות באוכלוסיות ייעודיות כגון: חולים כרונים.
אומדן צרכי המטופלים, קביעת תכנית טיפול ומעקב אחר מימוש התכנית.
מעקב וניהול הטיפול לחולים שבאחריותה. סינכרון הפעילות אל מול תכנית הטיפול הרפואית וזו של מקצועות בריאות או גורמים מטפלים אחרים.
ביצוע ביקורי בית בעת ומעבר לשעות עבודה בהתאם לצורך ובאישור האחות האחראית.
ביצוע בדיקות, טיפולים ופעולות סיעודיות.
הדרכה ולווי מטופלים בנושאים שונים בהתאם למצבם, לצרכי הלמידה שלהם ולמטרות הטיפוליות.
קידום בריאות- השתתפות בפעילות קידום בריאות של המרפאה בשיתוף גורמים בתוך ומחוץ לקופה.
ריכוז וקידום נושאים שונים בהתאם להכשרתן ולצרכי המרפאה.
סיוע לרופאים ותמיכה במטופל בעת טיפול רופא, כגון: תפירות, פתיחת אבצס, סיוע לאורולוג, סיוע לרופא בחדר פעולות זעירות.
*תנתן עדיפות לבעלי /ות מוגבלות.

1. מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות, בהתאם למדיניות ונהלי מאוחדת:
מתן מידע מקצועי בהתאם לצורכי הלקוח - כגון עדכונים, זכאויות והצגת שירותי הקופה והמרפאה
זימון תורים (שאינם ניתנים לביצוע באמצעים אחרים: מוקד / אתר / אפליקציה)
הנפקת טפסי התחייבות עפ"י הפנייה רפואית מאושרת, במידת הצורך הגשת הבקשה לאישור לגורם המתאים ועדכון הלקוח
ניהול קופת כספים ומעקב אחר תשלומים לגביית תשלומים וביצוע החזרים כספיים
אישורי תרופות העברת בקשה לתרופות הדורשות אישור, הדרכת הלקוח וביצוע מעקב עד להשלמת התהליך
עדכון פרטים אישיים במערכות מידע
2. קידום פעילות.
שימור וצירוף לקוחות.
מכירת ביטוחים משלימים (שב"ן)
קידום סדנאות בריאות והרשמה לפי צורך.
יצירת קשר יזום עם לקוחות בהתאם להנחיות הממונה
קידום צרוף ל- on line
3. עבודה עם ממשקים ואחריות להשלמת מידע וסגירת מעגל טיפול מיטבי בלקוח
4. מתן שירות ללקוחות פנים: רופאים /ות, אחיות, רוקחים /ות ועוד.

-אבחון וטיפול בילדים במכון ובשלוחותיו.
-כתיבת סיכומי אבחון וטיפול.
-בניית מטרות טיפול ותכנית עבודה בהתאם לצרכי הילד.
-הדרכת בני משפחה של הילד בנוגע לאבחון וטיפול
-ניהול רשומה רפואית כולל שימוש בכלי הערכה ומדידה תקפים.
-השתתפות בישיבות צוות רב מקצועי לפי הצורך.