דף הבית » משרות לפי חברות » קופת חולים מאוחדת
קופת חולים מאוחדת

    דרושים קופת חולים מאוחדת

    המשרות שלנו (121)
    תחום עיסוק
    רפואה / בריאות / סיעוד / רווחה
    כמות עובדים
    מעל 100

    עוד עלינו

    משרות קופת חולים מאוחדת

    הצעות עבודה
    מתוך 1
    נמצאו 4 משרות
     
    משרה בלעדית
    4 ימים
    מיקום המשרה: תל אביב יפו
    היקף המשרה: מספר סוגים
    מאוחדת מגייסת מנהל /ת מוקד כספים.
    שותפות וליווי תהליך גיוס וקליטת הצוות למוקד בשיתוף עם חטיבת הכספים וחטיבת מש"א.
    קליטה, הכשרה ופיתוח מקצועי של צוות המוקד .
    ניהול ישיר של כלל צוות המוקד והבכירות במוקד, לרבות נוכחות, סידורי עבודה ומשמעת.
    אחריות לשימור הנציגים וצמצום תחלופה.
    עמידה ברמות השירות והאיכות הנדרשות .
    ניהול מעקב ובקרה של ביצועים תפעוליים בצוות ושל רמות השירות.
    שגרות ניהול הכוללות ישיבות צוות, תדריכים ועדכונים באופן שוטף.
    ביצוע תהליכי בקרה (כגון: האזנה לשיחות), מתן משוב ופעילויות מתקנות בהתאם .
    ניהול בממשקים מול הגורמים הרלוונטיים בקופה מטה ומחוזות.
    מחויבות לעמידה ביעדי איכות השירות כולל SLA, וסקרי שביעות רצון .
    מחויבות להטעמת סטנדרטים ונהלים בקרב צוות המוקד.
    אחריות להטמעת השימוש בטכנולוגיות נדרשות .
    אחריות לייעול ולשיפור תהליכי העבודה במוקד .
    ניהול / שותפות בפרויקטים בתיאום עם הממונה .
    אישור החזרים בהתאם למדיניות .
    סיוע במשימות נוספות בתחומו /ה, לפי צורך, בתיאום עם הממונה.
    דרישות:
    תעודת בגרות מלאה או חלופה מוכרת לבגרות וניסיון של 5 שנים בניהול צוות
    או
    תואר ראשון וניסיון של 3 שנים לפחות בניהול צוות .
    יתרון:
    ניסיון בניהול צוות עובדים בארגון בריאות.
    ניסיון בניהול מוקדים (10 כיסאות).
    תואר בתחום הניהול / כלכלה / מקצועות הבריאות.
    היכרות וידע עם מערכת הבריאות, לרבות זכויות החולה .
    תעודת הנהלת חשבונות .
    *תינתן עדיפות למועמדים /ות עם מוגבלות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
     
    עוד...
    5398120
    שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
    עדכון קורות החיים
    לפני שליחה
    1 ימים
    מיקום המשרה: בני ברק
    היקף המשרה: מספר סוגים
    למאוחדת דרושים /ות נציגי /ות קשרי לקוחות למוקד שיווק בבני ברק.
    התפקיד כולל:
    הוצאת שיחות יומיומיות ללקוחות.
    עמידה ב100% מהיעדים לפחות.
    דרישות:
    דרישות סף:
    השכלה:
    12 שנות לימוד.
    יתרון:
    ניסיון מוכח כנציג /ת שירות לקוחות /טלמרקטינג.
    תעודת בגרות. 
    קיימים 10 תקנים, של 75% משרה כל אחד.
    30 שעות בשבוע עם נכונות לשעות נוספות.
    *תינתן עדיפות למועמדים /ות עם מוגבלות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
     
    עוד...
    5405707
    שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
    עדכון קורות החיים
    לפני שליחה
     
    משרה בלעדית
    1 ימים
    מיקום המשרה: גבעתיים
    היקף המשרה: משרה מלאה ועבודה ציבורית / ממשלתית
    1. ביצוע החזרים בגין שירותים רפואיים למבוטחים.
    2. בדיקת החזרים והקלדתם במערכת.
    3. אחריות לביצוע בקרה ומעקב להשלמת המידע וסגירת מעגל טיפול מיטבי במבוטח .
    4. מענה לפניות המבוטחים בנושאים כספיים (טלפוני/דואר אלקטרוני) .
    5. ביצוע גביית חובות, זיכויים בהתאם לצורך .
    6. ייזום שיחות עם מבוטחים בהתאם להנחיות .
    7. תמיכה ומתן מענה מקצועי למרפאות במחוזות.
    8. עבודה בממשקים מול גורמים מקצועיים בתחום הכספים והביטוחים במטה ובמחוזות .
    9. תיעוד המידע במערכות הממוחשבות של מאוחדת.
    10. סיוע בביצוע משימות נוספות בתחומה/ו, בתיאום עם הממונה .
    11. דיווח שוטף לממונה.
    דרישות:
    תעודת בגרות / מכינה קדם אקדמית / תעודת סיום סמינר לבנות / 3 שנות ניסיון כמזכיר /ה רפואי /ת / 3 שנות ניסיון בהנהלת חשבונות /בוגר /ת קורס מזכירות רפואיות / הנהלת חשבונות. 
    ניסיון: 
    ניסיון בשירות לקוחות /ניהול משרד של שנה לפחות
    או
    ניסיון של חצי שנה לפחות כנציג /ת שירות.
    *תינתן עדיפות לעובדים /ות עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
     
    עוד...
    5561842
    שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
    עדכון קורות החיים
    לפני שליחה
     
    משרה בלעדית
    4 ימים
    מיקום המשרה: ירושלים
    היקף המשרה: משרה מלאה ועבודה ציבורית / ממשלתית
    1. ניתוח וריכוז מדדי שירות במרחבים השונים ובמחוז וגיבוש המלצות לשיפור השירות בהתאם למדדי השירות, לדוגמה: סרגל השרות, סקר חווית לקוח, סקר עוזבים, ניטור טלפוני, QFLOW, סקרי חוויית לקוח סמוי, תלונות הציבור וכד'.
    2. ניהול ישיר של מנהל/ת מרכז מידע במחוז (במחוזות בהם זה רלוונטי)
    3. ניהול מקצועי של מזכירות רפואיות ומזכירות רפואיות אחראיות
    4. ניהול מקצועי של החונכות במרפאות ותהליכי החניכה לסקטור המזכירות הרפואיות
    5. אחריות על הטמעת הנחיות מקצועית בתחום איכות השירות המנהלי בקרב כלל נותני השירות במחוז.
    6. אחריות על כשירות המזכירות הרפואיות למתן שירות מנהלי מיטבי ולחוויית שירות חיובית ללקוחות.
    7. אחריות על הטמעת תהליכי עבודה ונהלי עבודה מקצועיים למזכירות רפואיות ובקרה על ביצועם בשטח.
    8. אחריות על פיתוח ידע, הדרכה, העשרה וחניכה של מזכירות רפואיות.
    9. שותפות בתהליך מיון וגיוס מזכירות רפואיות במחוז ואחריות על הכשרתן המקצועית.
    10. הפונקציה המקצועית הבכירה במטה המחוז ומהווה כתובות מקצועית להנהלה.
    דרישות:
    תואר ראשון.
    ניסיון של שנתיים לפחות בניהול יחידה נותנת שירות.
    או
    תעודת בגרות מלאה וניסיון של שבע שנים לפחות בניהול יחידה נותנת שירות או ניהול מנהלים. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
     
    עוד...
    5571813
    שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
    עדכון קורות החיים
    לפני שליחה
    מתוך 1

    איפה אנחנו נמצאים?