דרושים הפניקס

הפניקס מגייסת מנהל מסעות לקוח עם זיקה לעולמות הפיננסים והאשראי, ניהול והקמה של מסעות לקוח דיגיטליים B2C, חקירה ובניית מסעות פרסונליים, הבנה עמוקה באסטרטגיה שיווקית תוך השתלבות במסע הלקוח 360.
כחלק מהאסטרטגיה דרוש ניסיון בעולמות תחקור הדאטה, מדידה ובניית דאשבורדים ייעודיים לפעילות, עבודה שוטפת בתצורת AB TEST וחקירה עמוקה של עולמות הקרייאטיב, בניית תוכניות עבודה, עבודה שוטפת מול גורמים עסקיים בארגון ויוזמות חדשות להשגת היעדים העסקיים

- אבחון ומיפוי צרכים, איסוף דרישות, כחיבת אפיונים עסקיים וניתוח תהליכים
- גיבוש פתרונות ודרכי הטמעתם, בניית תכנית עבודה, ליווי וניהול הטמעת השינויים
- ניהול ומעקב אחר תקציבים ועמידה בלוחות זמנים
- אחריות על הנעת כלל משאבי הפרויקט לעמידה ביעדיו
- ייזום פרויקטים בהתאם לצרכים העסקיים

- ניהול והובלת פרויקטים אסטרטגיים חוצי ארגון
- זיהוי פערים, מיפוי הצרכים וניתוח הנתונים
- הסקת מסקנות, גיבוש פתרונות ובניית תכניות עבודה
- ליווי וניהול הטמעת השינויים
- רתימת ממשקים פנים ארגוניים ועבודה מול גורמים בכירים
- הכנת מצגות ותוצרים להנהלה