דרושים או.אר.אס (ראשל"צ)

" מענה לפניות הלקוחות - בתי מרקחת, מרפאות וגורמי רכש
" קבלה וטיפול בהזמנות
" טיפול בקריאות שירות אודות האספקה
" תיאום הזמנות ללקוחות מוסדיים ולשותפי הפצה
שעות עבודה: העבודה במודיעין, 8-17 חמישי 8-16 (אין גמישות) שכר 8000 חודשי
+סיבוס/ חדר אוכל.
הסעות מ- רמלה, לוד, מודיעין, פתח תקווה, רחובות וראשל"צ.

מוקד בוטיק, קטן ואיכותי (13-14 נציגים בערך)
מקבל פניות של לקוחות בכל השלבים (פוטנציאלים וקיימים)
רוב השיחות הן שיחות מידע (מה אומרת נורה שנדלקה וכו'), ישנן גם שיחות של תקלות, טיפולים שגרתיים וחוסר שביעות רצון - בעיקר ניתוב שיחות ומעקב.
ימים א-ה 08:00-17:00
ימי ו לסירוגין 08:00-13:00 (כשעות נוספות)
התפקיד:
" מתן מענה טלפוני לכלל לקוחות החברה במגוון נושאים - בעיות טכניות פשוטות ומורכבות - העברה/ניתוב לגורם הרלוונטי
" טיפול בלקוח מרגע קבלת השיחה ופתיחת האירוע ועד לסיום הטיפול
תנאים:
שכר - 7,000
תמריצים על יעדי שירות (ממוצע 500-700)
ארוחות מסובסדות (יש חדר אוכל באתר)
חניה
חדר כושר
תנאי רווחה נוספים

התפקיד כולל ניהול שיחות מכירה, התאמת מוצרים פיננסיים ללקוחות בשיחות נכנסות ויוצאות.(הלוואות בעיקר)
במסגרת התפקיד בנקאי אשכול היוזמה עובדים בצוותי עבודה משותפים ומתמקדים בהתאמת פתרונות אשראי ללקוחות הבנק.
העבודה היא בצמוד לתסריט שיחה קבוע וכפוף לנהלי ציות.
שכר שעתי: 36 לשעה
לאחר השעה 16:00- 120% תעריף 43.2
תגמולים בגין פעילויות הנעה, שוברים, תווי שי, חופשות בארץ
סל בונוס חודשי- 4000
שעות פעילות המוקד 08:00-18:00
המשרה רלוונטית ל 100% משרה ומעלה
עבודה בימי שישי לסירוגין בין השעות 08:00-13:00- כאשר משמרת שישי מפחיתה משמרת באמצע שבוע

מוקד חדשני, דיגיטלי ודינאמי, שאחראי על ניהול קשר אישי לאורך זמן עם לקוחותינו, תוך מתן שירות מקצועי ומותאם
לצרכיהם. אנו פועלים למתן שירות מיטבי ולהעמקת פעילות בהתאם לצרכי ומאפייני הלקוח: טיפול בדו"חות ובהיבטים
תפעוליים בניהול החשבון, מיצוי האינטראקציה ומתן ערך מוסף ללקוח. הקשר הישיר מתבטא בטיפול ברגעי אמת וצמתי
חיים של הלקוחות ובאירועים חריגים בחשבונם.
השירות שלנו ניתן במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים- טלפון, צ'אט, מייל ומאפשר ללקוחות לבחור את ערוץ התקשורת
המועדף, הזמין והנוח עבורם.
. מקום העבודה- נשר
. שעות העבודה- עבודה במשמרות 7:40-16:00, 9:30-19:00/20:00
. עובד/ת בנק מהיום הראשון.
. היקף המשרה- משרה מלאה, 5 ימים בשבוע: 3 משמרות בוקר + 2 משמרות ערב. שישי אחת ל- 6 שבועות.
קליטה ישירה לבנק.

מוקד חדשני, דיגיטלי ודינאמי, שאחראי על ניהול קשר אישי לאורך זמן עם לקוחותינו, תוך מתן שירות מקצועי ומותאם
לצרכיהם. אנו פועלים למתן שירות מיטבי ולהעמקת פעילות בהתאם לצרכי ומאפייני הלקוח: טיפול בדו"חות ובהיבטים
תפעוליים בניהול החשבון, מיצוי האינטראקציה ומתן ערך מוסף ללקוח. הקשר הישיר מתבטא בטיפול ברגעי אמת וצמתי
חיים של הלקוחות ובאירועים חריגים בחשבונם.
השירות שלנו ניתן במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים- טלפון, צ'אט, מייל ומאפשר ללקוחות לבחור את ערוץ התקשורת
המועדף, הזמין והנוח עבורם.
. מקום העבודה- חולון
. שעות העבודה- עבודה במשמרות 7:40-16:00, 9:30-19:00/20:00
. עובד/ת בנק מהיום הראשון.
. היקף המשרה- משרה מלאה, 5 ימים בשבוע: 3 משמרות בוקר + 2 משמרות ערב. שישי אחת ל- 6 שבועות.
. אופן העבודה, אופק והתמקדות מקצועית- עם התחלת העבודה יעברו בעלי התפקיד קורס הכשרה: קורס של
חודשיים -3 חודשים (עיוני+מעשי), בתום הקורס ישובצו בתפקיד בנקאי אישי במוקר פרו.