דרושים המכללה האקדמית אחוה

אחריות על היישום המקצועי של תהליכי פיתוח ושיפור ההוראה והלמידה במסגרת המרכז לקידום הוראה ולמידה, באמצעות ליווי מקצועי של הסגל האקדמי, פיתוח והטמעת פתרונות פדגוגיים ודיגיטליים, הכשרת סגל ופיתוח משאבי למידה.

ליווי וייעוץ מקצועי לסגל האקדמי בתכנון ושיפור ההוראה והלמידה
פיתוח והטמעת פתרונות פדגוגיים, דיגיטליים וטכנולוגיות למידה
שילוב כלי בינה מלאכותית בתהליכי הוראה ולמידה
תכנון והעברת סדנאות, השתלמויות והכשרות לסגל ההוראה
פיתוח חומרי הדרכה ומשאבי למידה דיגיטליים
ליווי סגל אקדמי חדש והשתתפות בפרויקטים לקידום ההוראה והלמידה

תחומי אחריות מרכזיים
?הכרת היצע התארים, המסלולים והקורסים של המכללה והנגשת מידע משמעותי למתעניינים.
?מתן ייעוץ לימודים טלפוני ל פונים המתעניינים בלימודים במכללה. התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות ושיחות יוצאות ממאגרים.
?ברור צרכים ורצונות והובלת מועמדים לרישום לתארים או לקביעת פגישות ייעוץ מעמיקות.
?השתתפות בכנסים ובימים פתוחים.
?התנעת מסע הלקוח של מועמדים בדרכם לרכישת תואר אקדמי.
?עבודה בצוות בשיתוף היועצים ומנהלות הרישום למיקסו ם תהליכי המכירה.

תחומי אחריות:
שירות לסטודנט
אחריות על מתן שירות לסטודנטים באמצעים השונים: מייל, טלפון, קבלת קהל.
טיפול בפניות במגוון נושאים כגון ציונים, מערכות, קורסים, בחינות וכדומה תוך דאגה מתמדת לשביעות רצון הסטודנט ושמירה על סטנדרטים אקדמיים גבוהים.
ניהול תיק אלקטרוני ומשימות, תיעוד פניות סטודנטים ומעקב שוטף אחר ביצוע.
עדכון הסטודנטים במידע אקדמי.
מתן ייעוץ לסטודנט והכוונה בנוגע לטיפול ע"י גורמים אחרים במכללה.
ממשקי עבודה פנימיים מול בעלי תפקידים אקדמיים, ראשי מחלקות וראשי חטיבות.
ניהול מעקב אקדמי של הסטודנט מרגע קליטתו עד לסגירת התואר.
ריכוז ועדת אתיקה- סטודנטים
טיפול בהסכמי התנסות מעשית.

מתן מענה ועבודה שוטפת עם חברי הסגל האקדמי.
אחריות על בניית שנתונים, מערכות השעות, ושיבוץ המרצים לקורסים.
ריכוז וטיפול בנתוני משרות של הסגל האקדמי.
עבודה שוטפת על מערכת מכלול: קורסים, מודלים, אנשי סגל.
סיוע בבניה והפקת דוחות שוטפים ע"פ צורך.
סיוע בפרויקטים לצורכי קידום המחלקה ושיפור השירות לסגל האקדמי.
עבודה שוטפת בריבוי ממשקים פנימיים וחיצוניים
החלפה לחופשת לידה עם אופציה להמשך בארגון

רוצה להשפיע על העתיד האקדמי של אחרים? להצטרף לצוות מקצועי ודינמי?
אנחנו מחפשים אותך - יועץ/ת לימודים עם גישה שירותית, יכולות מכירה ואהבה לאנשים.

במסגרת התפקיד תהיה/י אחראי/ת על ייעוץ אישי למועמדים המתעניינים בלימודים אקדמיים וקורסים, רישום למסלולי הלימוד והתאמה בין צורכי המועמד לבין תוכניות הלימודים השונות. התפקיד מהווה חלק מרכזי בתהליך המכירה ומתבצע בליווי אישי לכל מועמד - משלב ההתעניינות ועד לרישום.
תחומי אחריות
מתן ייעוץ לימודים מקצועי למועמדים, כולל פגישות ייעוץ עומק.
ליווי מלא של תהליך הרישום: שיחות מעקב, הזמנות לאירועים, ימים פתוחים ועוד.
עבודה מול צוות המכירות בקו הראשון, כולל תמיכה במקרים מורכבים וטיפול בלידים.
ניהול תקשורת כתובה ובע"פ עם מועמדים..
הובלה או השתתפות בפרויקטים שונים בתחום המכירות והרישום.
ייצוג המכללה בכנסים, ירידים, ימים פתוחים אירועי מכירה.

ביצוע עבודות שונות במבני המכללה הכוללים: בינוי, צבע, אינסטלציה, גבס, נגרות וכדו'.
סידור כיתות הלימוד והכנת הציוד הנדרש לקראת השיעורים המתקיימים בהן
הכנת ציוד לקראת טקסים, כנסים וימי עיון
יכולת לשנע ריהוט/ ציוד משרדי וכדו' ברחבי המכללה
תמיכה שוטפת במטלות המחלקה

אחריות כוללת על פתיחה, ניהול וסגירה של קורסים והשתלמויות
אחריות תפעולית: ניהול האופרציה השוטפת של הקורסים משלב הפתיחה ועד הסיום.
שירות וליווי: מתן מענה אישי ומקצועי לסטודנטים במהלך תקופת לימודיהם.
עבודה מול סגל: קשר שוטף עם סגל המרצים וסיוע במענה לצרכים השוני
ניהול נתונים ומערכות: ניהול ועדכון פרטי סטודנטים, הקורסים והמרצים במערכות המידע.
מעקב ובקרה: תכנון ופתיחת יומני קורסים, בקרה על יומני נוכחות ומעקב אחר משובי סטודנטים.
אדמיניסטרציה: הזנת ציונים, ניהול התיק האישי של הסטודנט ומשימות בק אופיס נוספות.

אחריות כוללת על מערך המכירות וההרשמה של המכללה, בדגש על תארים ראשונים ושניים, מכינות והסבות אקדמיות. הובלת מסע המועמד/ת משלב קבלת הליד ועד להפיכתו לסטודנט מן המניין, תוך עמידה ביעדי גיוס והרשמה בהתאם לאסטרטגיה השיווקית של המכללה.

תחומי אחריות מרכזיים:

ניהול צוותי ייעוץ לימודים ומנהל הרישום והובלתם לעמידה ביעדים.

ניהול תהליכי מכירה, טיפול בלידים ושיפור אפקטיביות תהליכי הייעוץ וההרשמה.

ליווי מועמדים משלב ההתעניינות ועד תחילת הלימודים, תוך מתן פתרונות ותיאום מול גורמי המכללה.

בנייה והטמעת תהליכי עבודה, הדרכה ושיפור השירות והביצועים.

ניהול ממשקי עבודה מול יחידות המכללה, ראשי תוכניות ומחלקת שיווק ופרסום.

הפקת דוחות, ניתוח נתוני הרשמה והצגת תמונת מצב להנהלה.

שותפות בגיבוש ובהובלת מהלכים שיווקיים להגדלת היקפי ההרשמה.

אחריות כוללת על ניהול ותיאום ההיבטים המנהליים והאקדמיים של פעילות המכינה, מתן תמיכה שוטפת לצוות האקדמי והמנהלי, וליווי סטודנטים ומרצים במערכות הלימוד והמידע.

א. ניהול מערכות לימודיות
בנייה, ניהול, עדכון ובקרה שוטפת של מערכת השעות והסילבוסים.
שיבוץ קורסים, מרצים וכיתות בהתאם לצורכי המכינה והדרישות הפדגוגיות.
ניהול כיתות הלימוד, ניוד שיעורים ושיבוץ בכיתות תוך התאמתן לדרישות השיעור/מורים.
עבודה מול מערכות תומכות (כגון מכלול, מודל ועוד).

ב. עבודה מול סגל אקדמי
איתור מרצים חדשים וקליטתם.
טיפול בתהליכי קליטת מרצים: איסוף טפסים, הכנת חוזים, הזנה ועדכון נתונים במערכת מכלול.
הכנת דו"חות שכר למרצים ולמשגיחים.
עבודה שוטפת מול המרצים בכל הנוגע להיבטים אקדמיים ומנהליים.

ג. ניהול אדמיניסטרטיבי
ניהול שוטף של משרד מנהלת המכינה.
הזמנת ציוד משרדי עבור משרדי המכינה.
עבודה שוטפת מול גורמים פנים-מכללתיים וחוץ-מכללתיים (משרד הביטחון, ות"ת).