דף הבית » משרות לפי חברות » מכון ויצמן למדע
מכון ויצמן למדע

    דרושים מכון ויצמן למדע

    המשרות שלנו (25)
    תחום עיסוק
    מחקר ופיתוח
    כמות עובדים
    מעל 100

    עוד עלינו

    משרות מכון ויצמן למדע

    הצעות עבודה
    מתוך 1
    נמצאו 1 משרות
    לפני 8 שעות
    מיקום המשרה: רחובות
    היקף המשרה: משרה מלאה
    ניהול מערך התמיכה למשתמשים, הכוללת, בין היתר:
    o מתן תמיכה והדרכה למשתמשים, כולל כגורם בכיר למענה במקרה הצורך במשימות מורכבות.
    o ניהול צוות עובדי תמיכה והדרכה כולל הכשרה שוטפת, מעקב ובקרה על תפקוד ואיכות השירות.
    o שיבוץ עובדי התמיכה למתן מענה בהתאם למשימות השונות, כולל מענה להיקפי פעילות משתנים.
    o הגדרת תהליכי העבודה וממשקי העבודה בתחום התמיכה הטכנית.
    o אחריות על ניהול הידע בצוות.
    o הגדרת אמנת השירות לתמיכה: SLA, זמינות למענה ועוד.
    o מעקב ובקרת ביצועים אל מול היעדים.
    o אחריות תפעולית על מערכות טכנולוגיות.
    דרישות:
    o השכלה אקדמית /הנדסאי /ת מוסמך /ת /טכנאי /ת מוסמך /ת - חובה.
    o ניסיון של 3 שנים לפחות בעבודה במוקד תמיכה טכנית או בתפקידי תמיכה והדרכה למשתמשים - חובה.
    o ניסיון בניהול תפעולי ותמיכה במערכות Moodle, WordPress - חובה.
    o ניסיון בניהול צוות עובדים - יתרון.
    o שליטה במערכות ממוחשבות ואוריינטציה טכנולוגית גבוהה.
    o תקשורת בינאישית ותודעת שירות ברמה גבוהה.
    o נכונות לעבודה במספר משימות וממשקים במקביל ומעבר לשעות העבודה המקובלות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
     
    עוד...
    6112385
    שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
    עדכון קורות החיים
    לפני שליחה
    מתוך 1

    איפה אנחנו נמצאים?